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當有睡眠困擾時，通常身心科醫師或精神科醫師會先試著了解過去的睡眠狀況，來諮詢並評估睡眠史，為什麼會發生如此狀況。有一個諮詢很重要，即「睡眠效率」。

葉北辰諮商心理師表示，有失眠困擾的人來到診間，通常也會進行「一日睡眠品質診斷」評估，包括飲食、作息習慣與運動等，包括，請求診者形容一下典型的一天如何度過的？想了解幾點準備睡覺、幾點關燈、幾點上床、多久時間睡著，以評估是否有入睡的困難，整個睡眠時間有否醒來，以評估睡眠易醒的次數與程度。還有醒著的時間所有的生活習慣，像是吃飯時間？有無喝咖啡，有無抽菸與喝酒習慣？也會一併評估，甚至睡眠前的習慣，例如，會拉窗帘嗎？會關燈嗎？會在睡覺前滑手機、看書嗎？以上問題都在評估之列。

「一日睡眠品質診斷表」輔助判斷：

【外在因素】

 咖啡/茶等咖啡因飲料

 煙/酒/刺激性物質或藥物

 運動量

 在床上做別的事/睡前活動

 睡眠環境（光線、噪音等）

 在自家以外的睡眠狀況

 工作效率何時最好？最差？

【內在因素】

 上床和關燈入睡時間

 早上醒來和起床時間

 睡眠恆定（睡眠債）

 約日節律（生理時鐘）

 睡不著時會做/想什麼

 壓力和身體健康狀況

 憂鬱/焦慮等情緒

也有的人在外旅遊或住院時，也容易失眠，因為醫護人員會來病房量血壓，容易睡眠被打攪。病人會希望醫師開安眠藥吃，但是，其實只要透過一些物理性調整，是可能緩解的，例如：戴眼罩或關上窗帘等。

通常臨床經驗或醫學報告顯示，中午小睡15~20分鐘，有助於精神恢復，因為人一醒來就會累積睡眠驅力（sleep drive），會愈來愈想睡，所謂睡眠驅力，是指所需睡眠的程度，即驅動人們睡覺的動力，被稱為「睡眠驅動力」。而小睡午休是可以有助解除睡眠驅力，下午精神會變好。但是，如果中午小睡太久長達2、3個小時，睡眠驅力解除太多，就會導致晚上睡眠驅力不夠，就不會想睡，自然會熬夜，於是影響第二天的精神與睡眠時間。