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這件事我無能為力，若答應你，反而會浪費你的時間。

—接受為零，拒絕為十，還有中間部分呢！

老同事聚會，一直很少聯繫的一位前同事居然主動找王立彬聊起天來。

「兄弟，最近忙什麼呢？」對方還跟他稱兄道弟了。

難得老同事還有這份感情，王立彬也是性情中人，一連跟他乾了3杯。這位同事一會兒誇他長得帥、有本事，一會兒還要介紹女朋友給他。

「兄弟，我最近看好一項專案，但資金有點欠缺，能不能借點錢給我，利息不會少給的。」原來這才進入了主題啊！

「你可算找對人了！」王立彬拍著他的肩膀，抬高音量回答。對方暗自高興。

「我有一個哥們兒在小額貸款公司上班，無抵押、手續簡單、利率低、2小時放款，超級方便……」他的話沒說完，對方就主動轉移話題了。

當那些你討厭或不想親近的人有求於你時，你的拒絕就要堅定，不要讓對方對你抱有任何希望。你在心裡可能說了一萬次「不可能」，但要說出來總是有些難為情，但有時拒絕也可以不露聲色。可以像王立彬那樣，沒有拒絕勝過拒絕。「目前我手裡同時有3個專案在進行，如果你不介意的話，後年我可以加入你們。」聽你這樣說，即使你沒拒絕，但要等到猴年馬月才行，對方可能就自動放棄了。

雖然你認為拒絕別人很尷尬，但拒絕恰恰是一種負責任的態度。對於對方提出的棘手問題，不如乾脆說：「這個問題需要慎重考慮，我還沒做好準備。」「我的時間已經全部安排出去了，沒辦法承諾你。」「這件事我無能為力，倘若答應你，反而會浪費你的時間。」你強調的是「慎重」「承諾」這樣的字眼，對方聽了反而能理解你的用心，而且會認為你是個有責任感的人。

另外，你會發現，認真考慮後的拒絕是一種有責任感的表現。對於對方所說的事情，你可以先在「內容」「期限」「難度」等方面作個評估，不拒絕為十分，徹底拒絕為零分。比如，當王立彬那位前同事找他借錢時，他拒絕程度就為零分，因而假意推薦貸款公司給對方。

並不是所有事情都非黑即白，也許對方的請求你可以部分接受、部分拒絕，那麼你不妨試著向對方提出八分、五分、三分的拒絕方案，比如，一分拒絕：「你自己先盡力做做看，等你做完，我再幫你詳細檢查和修改。」三分拒絕：「如果能延一個禮拜的話，我就辦得到。」五分拒絕：「我來做這件事可以，但必須以我的方案進行。」七分拒絕：「我沒辦法主持這個專案，若只是參與的話，那倒沒問題。」十分拒絕：「別說了，這件事絕對不行！」

拒絕他人干擾的說法

「你來正好，能幫我把這些盒子送到櫃台嗎？」

「看到你，我突然想到我得打個電話給客戶，（拿起電話）我等等再跟你聊，好嗎？」

「我現在真是一秒都不能停下來，這件事昨天就該做了，我等會兒再跟你說，好嗎？」

「很抱歉，我真的沒辦法一邊工作一邊跟你聊天。」

「真不巧，我在寫一封重要郵件，半小時內必須發出去。」

有些人會和忙碌的你說話，讓你無法安心工作，這時可以試著這麼說。

本文出自出色文化《怪物新人必修的職場說話課─60種實戰演練，讓你能夠對任何人說NO，而且依然能夠被喜歡、受歡迎，不會被討厭、更不會得罪人！》一書