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同样的情形持续好几个月。每天早上我满怀希望到学校，到了下午却挫败不已地离去。课程沉闷而单调，更糟糕的是，我逐渐变成自己极度厌弃的老师，唠叨、专横、漠视学生。我的学生愈来愈不快乐，更加大胆地反抗。好不容易到了学期末，我不知道自己还能够撑多久。

隔壁班的老师珍．戴维斯成为我的救星。那天我对她坦诚相告，她给我一本翻烂的书《如何跟孩子说话及如何听孩子说话》。她说：“这本书里的技巧，使我和学生的感情更融洽，班上学生的情形也改善了。或许对你会有帮助。”我谢过她，把书放进手提包，忘得一干二净。一个星期之后，我感冒了，躺在床上休息，无聊地翻开那本书。第一页的粗体字映入我的眼睛。

孩子的情绪直接影响行为。接纳孩子的情绪！良好的情绪才有良好的行为。我躺在枕头上，闭上眼睛。我是否接纳学生的情绪？我在脑海中回想这个星期我和孩子们的对话。

学生：我不会写。

我：胡说。

学生：我想不出有什么可以写。

我：你一定想得出来！不要吵了，快点写。

学生：我讨厌历史。谁在乎一百年前发生的事情？

我：每个人都应该了解国家的历史。

学生：很无聊。

我：不会无聊。只要你注意听，就会觉得有趣。

真讽刺。我一天到晚告诉学生，每个人都有权利表达自己的意见和情绪，我却反驳他们，和他们争辩。结果我最常说的话是：“你的想法是不对的，听我说。”

我坐了起来，努力回想。我的老师是否也是如此？高中时我因为第一次不及格深受打击，老师想要鼓励我：“没什么好难过的，丽兹，你的数理能力不错，只是不用功。下次再努力就好了。”