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照护人员站在静子婆婆的身后，以便随时能进行辅助。静子婆婆扶着东西慢慢走到窗帘旁，抓住窗帘开始蹒跚地一步一步走着，成功地独自拉上窗帘。

“真的很谢谢你。完成任务，辛苦你了。”

当职员这么说时，静子婆婆开心地笑了。我们第一次看见她那得意开心的表情。

隔天，其他的人员正要拉上窗帘时，静子婆婆走向前说“这是我要做的事”。

这位职员在昨天的“微笑无虑”报告中，也听说了静子婆婆拉窗帘的事情，所以便顺势地拜托她“啊、没错！ 很抱歉。那就麻烦你了。“

如果照护人员没有共享前一天的状况，在这个情况下就会被判断为“有惊无险事件”。如此一来，也会中断了静子婆婆“能做的事”的可能性。在这个案例中，我们又重新体会到“微笑无虑”能让全体人员共享入住者信息的有效性。

本文出自台湾东贩《不孤单的照护：专业人员经验与智慧辅助，从容面对居家失智照护》