我在可口可乐公司任职时,只要有任何最后一分钟才出现的任务或需求,我总是第一个举手自愿加班完成的人。当时,我单纯觉得这样很好,因为这显示出我的企图心以及对公司的贡献。其实整体来看,这的确是好事。像那样挺身而出,的确帮助我很快被看见,但这么做的同时,我却没有注意到因为总是自愿处理紧急需求而创建出来的期待。
有一天傍晚下午五点左右,我正在跟整个部门开会,我的主管刚接获执行长的指令,要我们当晚整理出一份报告,执行长要在隔天一早拿到资料。而这次,主管没有询问有谁要自愿,直接转头问我:“法兰,你今晚可以加班完成报告吗?”有那么一瞬间,我感到十分困惑,不太确定要怎么回应他。我赫然发现原来我“太配合”了。由于过去我一直表现出能多接任务的意愿,所以已为自己设下许多先例,因此现在主管认为我随时都有空。
当晚我留下来加班把报告做完,这不是世界末日,但我还是忍不住对此情况心生厌恶。除此之外,我也担心下次遇到这样的事情该怎么办,因为我知道一定会再发生。当时抱着失落的心情,我向另一个部门的心灵导师咨询,向她解释了我的矛盾。她毫不犹豫地跟我说:“法兰,你需要订出界线,不然其他人会吃定你。”这是我第一次听到职场上有“界线”这个词。
我向心灵导师解释我想要表现出体贴且乐于助人的形象,我也不希望别人觉得我很懒惰或不配合。她回答道:“我了解,但如果你不在沙地上画线,其他人会直接踩在你身上。而且,你的同事们都看见了。如果你不为自己挺身而出,他们也会跟着占你便宜的。”我很想说下一次主管要我做最后一分钟的交办事项时,我坚决地挺身而出捍卫了我的界线。但事实就是,我依旧如此,过了几次之后,我才终于决定我受够了。