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【预测回答3：“我不想说话”】

孩子对学校持有负面印象的可能性非常高。孩子因为无法老实地说出原因，只好回答“不想说话”。尤其是当孩子遇到不愿意想起或是不愿意聊的事情更是如此。另一个可能性则是孩子很累很疲倦导致他不愿意思考或是不愿意说话。若孩子跟妈妈关系不好时，孩子也会像这样回答。

回应诀窍　

当孩子表达出负面的情绪时，比起询问理由，更重要的是要先同理孩子的心情。接着，妈妈才能开始询问原因。如果孩子今天历经了确实会让人心情不好的事情时，妈妈可以对孩子说：“下次不会再有那种事情了，你明天开始心情就会变好了吧？”用这样的话来引导孩子转换心情。如果孩子长久以来的学校生活都不太快乐的话，妈妈可以一边说：“妈妈会帮你把学校生活变得有趣，我们一起来想想办法吧。”一边向孩子保证生活的正向变化。

【预测回答4：“……”】

有时候“无言”能传达出很多事情。即使孩子不说话，妈妈也会透过孩子的眼神、表情、氛围、动作等细节感受到某些信息。在孩子的立场来说，孩子会认为：“就算我不仔细说明，妈妈也会了解我的心情跟想法的。”这是孩子对妈妈抱持的期待。或者，孩子可能是在考验“究竟妈妈了不了解我的学校生活呢？”这种想法则是孩子对妈妈的好奇以及为了测试妈妈所做出的回应。

回应诀窍　

真是难解。当孩子对妈妈的问题毫无反应时，应该要怎么应对才好呢？要再询问一次还是先稍微等待一下呢？在判断前先观察孩子的反应。尽管孩子并没有做出任何回答，如果孩子是望着妈妈的眼睛的话，这表示孩子是想与妈妈对话的。若孩子闪避妈妈的眼神或是不盯着妈妈看，可能暗示着状况没有很好，或是孩子害怕老实地说出实情。先稍等一下，之后再与孩子聊聊吧。

Good reply“妈妈来猜猜看。啊，你今天是不是在学校跟朋友吵架了？”

Bad reply“为什么那样？你是不是在学校做错了什么？”

本文出自大田出版《千万不要这样跟孩子说话》