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每个人都渴望有人倾听

如果希望能带给对方好心情，首先要知道每个人都渴望有人倾听。比如说有人假日去迪斯尼玩了新的游乐设施，并且和米奇拍照，回程的时候还在附近的意大利餐厅吃到好吃的意大利面。经过一连串快乐的体验，大部分的人都会想和朋友或同事分享。

也就是说每个人都渴望有人能倾听自己、关注自己，希望有人能对自己的体验有所共鸣，希望透过倾诉与倾听来分享感动、沉浸在喜悦之中，让自己心情愉快。如果有人能够满足这些渴望，我们就会感到安心，并且不自觉敞开心门，认为“这个人值得信任”，也会更喜欢倾听我们的人。也因此，倾听的能力与艺术就会变得非常重要，每一个人都应该要学会。

POINT掌握倾听的艺术

倾听的时候要异位而处

如果想让对话顺利进行，就一定要掌握倾听的艺术。而其中特别应该提醒自己的，就是倾听时不要以自我为中心。简单来说，就是要把注意力集中在对方、而非自己身上。如果把注意力集中在自己身上，就会容易以自己的想法或情感评论对方说的话。