换个角度就不会紧张啦!
那么如果问我究竟该怎么做才能不再紧张,答案就是─ ─大方地看就好啦。只要让自己变成“观看者”就可以了。不要觉得自己是“被观看的角色”,而是换个角度,大方“去看”,如此一来就不会再怯场或紧张了。
当然,餐厅服务生大部分的时候都不会紧张。这是因为他们必须仔细观察每位顾客的用餐情况、酒水需求、餐桌的清洁状况等等,思考“客人吃得开心吗”、“今天光临店里的目的是什么呢”等等。也就是说,服务生站在“观看者”的角度,所以不会紧张。
不过,先撇开新手店员不谈,其实就连资深的服务生也会有紧张的时候。那就是当老板、顾问到店里,或是电视台在店内拍摄的时候。就算他们的立场是“观看”顾客或店铺整体状况,但一想到自己工作的模样正在“被观看”,仍会不由自主地紧张起来。有些人还会因此变得动作僵硬不协调,或因为太过紧张,犯下平时不会出现的失误等等。
所以,容易紧张的人,只要想着自己要站在“观看者”的角度就好。若是容易紧张的场合,我们就当第一个抵达该处的人。