回饋給予者會不會用你們的關係威脅你?
對方可能採取的說法如下:你當然可以決定要不要接受我的回饋,但不接受的話,就表示你不愛我、不尊重我。他們會將小事連結到大事,並用這種伎倆多次掌控小議題;採用這種策略時,對方會假裝給你自由選擇的權利,實際上卻剝奪了你的自主權。
婆婆暗示:「如果不選我推薦的花店,妳就是毀了我們的婆媳關係。」這聽起來很荒謬──因為實際上就很荒謬,但我們也該意識到,對方用這種方式威脅,不一定是想控制人。有時他們以關係為要脅,是想要吸引我們的關注,因為他們沒有其他方式能表達自己不安、焦慮或受傷的心情。但你可以在不接受情感勒索的情況下,同情給予者的需求。
對方是在警告還是威脅?
警告和威脅差在哪裡呢?警告是誠懇地解釋可能發生的合理後果(「如果你太慢來吃晚餐,義大利麵就會冷掉」),而威脅是意圖製造令人心生恐懼的後果(「如果你太晚來吃晚餐,我就把義大利麵丟到你身上」)。
以下幾句是警告:
.「你不改進人力管理技能,就保不住現在的職位。」
.「你如果不在報告中揭露這件事,我必須依規定告知委員會。」
.「你下次再醉醺醺地回家,我就要搬出去住。」
我們可以看到,這裡頭的變數並不在於後果有多嚴重,而是後果是否合理。在某些情況下,對方會發出最終的警告,也就是最後通牒。面對這種情況,彼此都高興不起來,但對方是提供關於實際後果的資訊,幫助你做選擇。
威脅的思維邏輯同樣是「如果……那就……」,但是卻有著截然不同的動機:威脅者是想讓你產生恐懼或依賴他們,降低你的自尊或自信,進而控制或操縱你。為了達成這些目的,對方會特意設計後果: