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“不擅长授权他人的人”

应了解的3大重点怎么样？你有几个符合的情形？如果有3个以上符合的情形，就得发出黄牌。不擅长授权他人处理事情的人，一定要注意下列3件事：

①日常的人际关系

②课题等信息的共有

③先取得对方的时间

平常不论在公司里还是在外面，如果没有建立起足以委托对方帮忙处理工作的良好人际关系，一旦有需要时，对方也不太可能轻易答应。此外，当我们有任何困难时，只要事先与他人共有信息，就能在引发真正的问题之前，得到他人的协助。最后如果工作上真的遭遇瓶颈，就将状况说明清楚，设法取得对方的时间。

“我目前因为处理客诉忙得焦头烂额，说不定明天一大早得拜托你帮忙处理事务性工作，可以吗？”只要采取这种低姿态，预约对方的时间就行了。

本文出自台湾东贩《解决问题的特效药——分类思考法》