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工作难免会遇到沟通上的难题，或甚至是遇到不顺心而选择忍气吞声或暗自较劲的情形，但是职场专家一致同意，不论问题大小，每位职场人都应该学会正面表达的技能，争取合理的权益。以下将告诉你6个在办公室的沟通小技巧，让你遇到困难时可以正面出击而不伤和气喔！

技巧1：从生活小事开始练习

平常在办公室遇到问题，因为胆怯或是不想引发冲突而隐瞒自己真实想法的人，可以从生活上的沟通开始练习坦白，例如在餐厅用餐时，退回做得很失败的餐点，或是在路上勇敢的直接拒绝推销员，重点就是：学习表达自己真实的感受。要相信自己，即使在办公室里，坦白表达自己的想法或指出问题并不是错的，正确而坦率的意见表达反而能让工作进行得更顺利。

技巧2：情绪调整很重要

有些人可能平常的脾气很好，但是一旦遇到不顺遂的事情，便会立刻像颗炸弹一样，将烟硝扩散到整间办公室，然而人在情绪不稳时说话的可信度是会降低的，如此一来，沟通便不会成功，反而会引起不必要的相互攻击；因此在情绪不稳时，可以先安静下来，先听对方说话，并试着重复对方的重点，对他说“给我几分钟想一下”，先冷静下来再进行沟通。

技巧3：多表达自己，少批评他人

在进行沟通时，尽量以“我相信”或“我希望”等作为开头，说出自己的意见，而不以“你为什么不这样”或是“你每次都这样”之类的字句批判对方，因为这样容易让对方陷入防守心态，进而攻击你，如此一来便失去了沟通的意义。