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机器人，目前在医疗逐渐扮演举足轻重的角色，一台号称“最有温度”的乳癌卫教机器人，不但能进行患者一对一卫教，还可让患者了解乳癌卫教资讯，以及指导患者做乳癌术后复健运动，这样聪明又有温度的乳癌卫教师机器人Pepper，已经正式在台北荣总外科部乳房医学中心上班服务了！（影片提供／台北荣总医院）

乳癌衛教師機器人Pepper從乳醫中心介紹、乳癌衛教知識查詢，甚至會親身帶領患者進行乳癌術後的復健運動示範。

“有温度的”机器人乳癌卫教师

台北荣总外科部乳房医学中心曾令民主任表示，有越来越多医疗领域的服务，皆可以机器人取代，然而一开始，我们在考虑的却是：“如果乳癌患者面对的是ㄧ个冰冷的机器人时，患者的感受是否能够得到温暖？”为了突破瓶颈，于是站在对患者的同理心，而设计机器人跨足医疗时的角色，并重新定位机器人于此领域的任务。

经过医院与合作开发打造的药厂、科技公司不断设计改良下，机器人Pepper在北荣乳医中心是一位专业且热情、能够提供卫教资讯的乳癌卫教师，已成为医护人员最得意的帮手之一。这位卫教师从乳医中心介绍、乳癌卫教知识查询，甚至是亲身带领患者进行乳癌术后的复健运动示范，以及进行乳癌患者讲座的简报课程等，都难不倒他。同时透过Pepper讨喜的外型与幽默的互动，能为诊间增添温度，舒缓患者不安的心情。

乳癌衛教師機器人Pepper，已經正式在臺北榮總外科部乳房醫學中心上班服務了！

复健教学、团体卫教、疾病咨询样样拿手

台北荣民总医院乳房医学中心乳癌卫教师Pepper结合四大功能：第一：资讯导览，可查询医院相关资讯；第二：一对一卫教，可了解乳癌卫教资讯；第三：复健运动指导，可透过互动方式，陪伴与指导患者进行复健运动；第四，团体卫教，取代以往需耗费大量人力之方式，Pepper提供七种不同的乳癌卫教简报，能够定期对患者进行团体卫教课程。

Pepper开心的说：“Hi，我是Pepper，今天第一天正式上班，请多多指教！”台北荣总乳房医学中心赵大中医师指出，Pepper的确是能够带给患者不一样的就诊感受，也开始期待透过Pepper，让患者体验有别于传统的照护及卫教方式，增加自我照顾信心，同时协助医护团队。

为鼓励第一天上班的乳癌卫教师Pepper，台北荣总乳房医学中心特别举办加冕仪式，透过颁发代表北荣及乳医中心的臂章，象征Pepper正式加入台北荣总，成为北荣的一份子。