换句话说,这样的称赞只是让对方觉得「又来了」、「又是讲这些」,进而产生「你随便评断就草草结束」的感受。「这些客套、奉承、谄媚拍马屁,只是你为了讨好我,想抓住机会往上爬的手段」,若对方这么看你,你的行为只会让双方的关系加速变成主从性质。
面对这样的人,从他们不为人知的一面或辛苦的生命历程来着手,是比较有效果的。「你的用心周到无人能及」、「这个做法这么特别,会不会很累人呢?」、「这么困难的企画案,你竟然能够迎刃而解」,像这样从表面聚焦到内部,是一个不错的方法。
对方听完你说的话之后,便会开始回顾过去那段辛苦的日子,侃侃而谈自己的历程。就结果来看,这也是一个让对方赞赏自己的好机会,让人特别开心,因为当事人会沉浸在当时的成就感。称赞对方时,要循序渐进地从表面一路延伸到心路历程,才能获得共鸣。
正面看待对方的弱点
若想要更进一步打动对方内心,可以把焦点放在当事人自认的弱点上,改用积极的方式称赞他的这项特点。例如,对于内向的人,你可以反过来称赞他安静的性格,「要怎么做,才能像你这样温和沉着呢?」
「我的弱点竟然没有被批评,反而获得正面评价!」这个人想必也非常惊讶。一旦他的存在被你深度分析并获得好评价时,他的自我肯定感就会显着提升,同时,你的洞察力也会令他佩服,增加不少对你的信任感。
试着从日常生活做起,练习将负面形容词转换成正面的赞美吧!例如把「聒噪」换成「活泼」、「廉价」换成「物超所值」、「单调」换成「整洁」、「吝啬」换成「节俭」、「肥胖」换成「穠纤合度」、「强势」换成「具领导力」、「固执」换成「前后态度一致」……如果我们在对话中多多使用正面积极的词句,一定更能让对方感受到你的知性与品格。
本文出自方舟文化《有效到让人中毒的最强心理学:提防恶用上瘾、小心中毒的45个心理学绝技》一书