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正确做法：先让耳鼻喉科医师诊断

正确的作法是，先带长辈求助耳鼻喉科医师，进行耳朵的详细检查，排除耳朵有任何生理方面的疾病，一旦检查确认耳朵内的器官正常，真的是听力已经老化，若仍然属轻微听力障碍，也不建议马上使用助听器。

但如果长辈的听力障碍，已经严重到几乎无法与人沟通，强烈影响到自己，甚至与同住家人的日常生活，或影响到他与外界互动的社交能力。尤其是独居长辈，需要透过电话与外界沟通，也可能因此无法察觉到身边的危险性，譬如走在马路上听不到车子的喇叭声，这个时候就不妨考虑配戴助听器。

造成重听6原因

老人家会重听，其实有非常多可能的原因，除了自然老化外，最常见的是耳朵的疾病，也许是有发炎的情况，或者因头部受伤而造成短暂的听力障碍，也可能与长辈服用的药物有关。通常疾病引起的重听，以单侧的听力问题较多，自然老化则通常是两侧同时发生。

1.自然老化

随着年龄增长，耳蜗与听神经细胞会逐渐退化，导致声音无法放大，传递到听神经，因此，出现听力缺损现象，又称“感音性听力障碍”，尤其无法分辨清楚高频、低音的声音。老年人听力障碍中的听损特征，包括双侧、对称性、渐进式的听力丧失，尤其以高频部分最严重，因此像是鸟鸣声、电话铃声等高频声音会比较听不清楚，发生的年龄则大约从50岁开始。

2.躁音伤害

长期处在高分贝躁音环境下，会伤害耳朵感声器官的感觉发细胞，一旦感觉发细胞受伤害，则永远不会复原。例如车床工人、军人、机场后勤等工作者，都是重听高危险群。美国国家环境职业研究所规定，一般听力保謢标准为在90分贝环境下暴露不可持续超过8小时，95分贝则不可超过4小时，否则100%即会有听力损伤的危险。

3.耳朵疾病

耳朵类疾病所引起的听力障碍，多属于传导性听力障碍，通常是听不到太小声的音量，如果把声音放大就可以听到。

• ◆耳垢堵塞：耳垢过多影响听觉，是非老化重听族群里最常见的原因，耳垢有干的和湿的两种类型，民众常将它误以为是不好的，其实耳垢具有保护耳朵及杀菌的作用，并不需要经常清理，若将这层油性物质破坏掉，反而容易造成耳朵发炎及受伤。

• ◆中耳积水／中耳炎／中耳炎合并耳膜破洞：中耳积水是耳咽管受到阻塞，导致中耳内部因炎症或过敏反应所产生的液体无法排出，还会形成负压，影响听力。

• ◆耳道塌陷：外耳道出现塌陷的话，会引起耳道部分或完全堵塞，影响听力。

• ◆耳朵霉菌症：耳道的霉菌感染，导致耳朵闷塞感，影响听力。

• ◆耳硬化症：不明原因造成第三听小骨硬化，产生传道性听障。

• ◆突发性耳聋：就是俗称的“耳中风”，突然不明原因的听不见声音，有时会合并不同程度的耳鸣、眩晕或呕吐。秋冬交替时，因气温骤降是好发的季节，可能是大清早起来，就发现单耳失聪，突发性耳聋症需符合于3天内发生、有3个频率影响、听力大于30分贝损失等3条件；发生原因一般推测有可能是病毒所引起，另一种则为循环不佳所造成。

• ◆耳鸣与眩晕：耳鸣情况发生时，会影响患者听力的辨别能力。

• ◆听觉神经瘤：听神经瘤是人类第8对脑神经所产生的一种良性肿瘤，约只占颅内肿瘤8%，发生率约为人口的10万分之1。好发年龄在30～60岁，多为单侧，发生时，一只耳朵会出现耳鸣，之后慢慢变成重听。