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调查:医院民众好感度 台大第一、林口长庚第二

(關鍵字: 健保 , 林口長庚醫院 , 遠見雜誌

医界专家认为,医疗体系呈现倒三角形,是政策造成。(图片/取材自林口长庚医院官网)
醫界專家認為,醫療體系呈現倒三角形,是政策造成。(圖片/取材自林口長庚醫院官網)

医疗体系倒三角 医学中心变怪兽

医界专家认为,医疗体系呈现倒三角形,是政策造成。由于台湾健保允许民众自由就医,三角形顶端的医学中心挤满人,分院愈来愈多,规模愈来愈大,但一旦医学中心无限制长大,将挤满更多病人,也失去小诊所看小病、大医院看大病的意义,具有转诊功能的区域医院、地区医院将消失殆尽。

本次《远见杂志》针对全台民众医院调查发现,当问到医学中心问题时,高达七成五的民众可以顺利回答。但当问到民众心目中各地区医院哪一家比较好时,全台高达1万3000多份有效问卷中,竟然有一半到六成比例的民众无法顺利回答问题。

这一半比例民众,大多不了解台湾的医疗分级制度,对于什麼是区域医院,缺乏认知。即使电访人员再次解释,台湾北北基、中部、南部仍有五到六成受访者不知道或没有回答,而桃竹、东部一带,也有超过三成民众无法回答。

今年3月,台湾健保署推出分级转诊制度,希望民众清楚区分医学中心、区域医院、地区医院、诊所四级分级医疗,小病先在地方就诊,不要一下子就往大医院跑,因此调涨未经转诊就直接到医学中心就医的部分负担。

但《远见杂志》本次调查显示,民众对医疗分四级的制度,显然认知有限,可能只清楚医学中心与诊所,但对区域医院与地区医院的分级方式,仍十分陌生。

近20年的统计资料也显示,台湾医疗体系发展形成M型化,也不利落实分级医疗转诊。过去20年来,台湾医学中心数目成长两倍。区域医院也从52家增加到83家,成长六成。但是,小型地区医院从544家减少到370家,降幅为三成二。诊所则增加三成。医界人士建议,台湾政府应壮大位于三角形中间的区域医院、地区医院,才能分散医学中心的就医人潮。

台湾健保实施22年,原先设计的分级医疗,始终没有兌现,反倒造就大规模的医学中心。目前推动的电子转诊平台、家庭医生计划能否扭转情势?有待时间考验。

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