问题商品回收全下架 维护商誉
邱秀仪处长强调,目前已要求业者应自行检视所用油品来源及安全性,若有购买有效期限在104年3月1日前的“全统香猪油”(15公斤铁桶装及纸箱装、16公斤铁桶装及纸箱装),应主动停止制造、加工、贩卖及回收,并通报卫生局清点数量及流向,如违反上述规定,将依食品安全卫生管理法第7条及第47条规定,可处新台币3至300万元台币罚锾。
呼吁食品业者,应遵守食品相关规定,选择合法产品,勿购买来路不明的低价油品,以维护消费者食用安全及自身商誉。民众如有食品安全卫生问题或消费疑义,可来电咨询台北市民当家热线:1999(外县市民众请拨02-27208889)转7089。以上稽查结果,可上食品药物消费者知识服务网consumer.fda.gov.tw/或台北市卫生局网站/查询相关讯息。
味全声明 提供消费者退货服务
面对“全统香猪油”事件,味全公司也发出声明,提供消费者退货服务,凡购买该类产品的消费者,可直接前往各大销售通路、味全公司各据点,进行相关产品退货服务,或联系客服专线0800-021007,由专人协助进行退货服务;味全公司并强调,严厉谴责上游原料供应商,严重破坏食品产业的信赖,将循相关法律途径以维护公司商誉,确保消费者权益。