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前幾天新聞報導提到，已經連續舉辦8年的台北市牛肉麵節，今年流標、停辦的機率極高，而新聞記者查訪多家知名牛肉麵老店，業者們紛紛表示，主辦單位每年都是以民眾票選的模式做為比賽結果依據，這樣的競賽方法實在是了無新意，參加意願自然低了！

筆者日前中午參加群英會例會，當天的Speaker提到，企業要成功的關鍵，就是要不斷的創新、改變和學習，如果沒有即時掌握市場的前景和脈動，要成功是件困難的事。不過，當天最讓筆者記憶深刻的場景，是演講者要與會的人向鄰座的同學大聲喊話，「你有10年的工作經驗沒什麼？其實你只是用1年的經驗重複做10年！」，群英會的每位老闆都擁有旅行業經驗達20年以上的資歷，每位老闆聽到這句話不免會心一笑，卻也頻頻點頭，似乎同意這樣的說法。

業者常說現在的產品越來越難賣，客人的要求越來越刁鑽；反面試想，如果一套大同小異的產品，一賣就賣10年，最多只是在景點、飯店上做小小的改變，試問這樣產品能夠不被消費者嫌棄嗎？

最近家兄和大嫂積極討論蜜月旅行的旅遊地，由於家兄生性儉樸，在乎價格大於內容，而大嫂則是因為一生就這麼一次蜜月，希望留下永恆的回憶。當筆者和大嫂在電腦前看著各家的產品，並發揮「比報」的精神；讓大嫂在4萬元的大眾行程中，以及8萬元卻獨一無二的產品中做選擇；後來，大嫂傾向參加8萬元的獨特產品，也積極說服家兄，可見對難得出遊的消費者而言，寧可花大錢買獨特的，也不想便宜將就了事，業者的創意產品若夠好，還是有識貨者會捧場。

網路科技蓬勃發展，消費者習慣在購買前先上網蒐集資料，加上經濟不景氣，好不容易存了錢要出國，就是希望能夠獲得最棒的回憶，客人不斷地在進步，業者們還能沿用一年的經驗複製10年嗎？

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