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日前「GOMY购卖网」将售价17万元的重型机车，错误标价为1.6万元，使该拍卖品项于44小时内涌进近9千笔订单，让业者紧急于昨16日关闭网站并退费取消订单，引发消费者不满。对此，消基会表示，业者若于消费者付款后两天撤回订单，应赔偿转帐等手续费用，若因此失去其他更好的购买机会，也可依《民法》请求损害赔偿。

三阳机车RV 250 EVO双灯版全新机车原价17万元，但日前却在购物网站上被误植为1.6万元，引发网友疯狂下单，后又因业者取消订单而引发争议。（图片／取材自三阳机车官网）

「GOMY购卖网」成立于2000年，目前累积超过43万人次会员，业者于9月14日上架一款售价17万元的三阳机车RV 250 EVO双灯版全新机车，因误将「活动特卖价」标示为1.6万元，引发网友「好康逗相报」，疯狂下单达9千笔。

网站业者网元国际直到16日上午才发现异常，与三阳机车供应商确认为价格误植后，紧急关闭网站，并于同日下午3时30分在网站发紧急声明，会取消未付费订单，并针对已付款顾客进行退费，此举引发消费者反弹。

对于网路购物业者层出不穷的标错价事件，消费者文教基金会董事长苏锦霞表示，依据「零售业等网路交易定型化契约」之相关规定，一旦消费者付费即代表买卖契约成立，业者应履行契约；若消费者尚未付费，网购业者在标错价2天内可以据此规定取消订单；即使超过2天，业者仍可依《民法》第88条的错误意思表示撤销订单。

业者拥有依法取消订单的权利，那消费者的权益又该怎么办？苏锦霞指出，如果消费者已经付费却被取消订单，同样可依《民法》第88条规定，对付费所衍生的转帐、退费等手续费用，以及举证可能因此错失其他不错的购买机会，对业者请求损害赔偿。

此外，如果业者假借「标错价」，行「行销手段」之实，并藉此获取消费者个人资料，消基会表示，消费者可向公平交易委员会检举，以利于进一步调查。