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25岁张小姐是名职场新鲜人，虽然专业上颇受肯定。但她近年来容易有双侧耳鸣、耳朵闷塞、胀痛不舒服症状。尤其跟别人对话时总感觉像“泡在水中听人说话”，常常一件事得重复问个好几遍，被老鸟责怪“耳背”，严重影响工作效率及人际关系，就医后才发现原来是罹患“耳咽管功能不全”。所幸透过气球扩张术治疗，耳朵问题获得改善，不只生活品质提升了，也重新赢得好人缘。

25歲張小姐近年來容易有雙側耳鳴、耳朵悶塞、脹痛不舒服症狀。尤其跟別人對話時總感覺像「泡在水中聽人說話」，就醫後才發現原來是罹患「耳咽管功能不全」。

耳咽管功能不全，多与耳咽管阻塞有关　不只爬高山及潜水，鼻窦炎、胃食道逆流也是可能肇因

亚洲大学附属医院耳鼻喉部主治医生许哲纶表示，耳咽管又俗称欧氏管，是条连结鼻咽部（咽喉部的最上段、鼻腔的最深处）到中耳腔（耳膜内的腔室）的管道，由软骨与硬骨构成。耳咽管平常处于封闭的状态，只有咀嚼、吞口水、打呵欠等状态下才会打开；耳咽管不仅能调控耳膜内部和外部的压力，也能避免来自鼻腔内的脏东西，直接逆流回冲至中耳腔，降低中耳炎等感染症状。

至于什么是耳咽管功能不全？临床症状、成因为何？许哲纶医生指出，有些民众反映搭飞机或爬高山时，耳朵的闷骚感会伴随痛感，回到地面后，症状不但不见改善；反而产生更多耳鸣或听力下降的症状，其实就是“耳咽管功能不全”所致。根据统计，成人盛行率约为百分之一，而这个比例因为先天结构的问题，在儿童族群甚至有到四分之一之多，往往会造成民众在生活或工作上的诸多不便。

而导致耳咽管功能不全的原因主要可分为“阻塞”和“过于通畅”，而多数情况及治疗都是着重在阻塞的部分。造成阻塞的原因相当多，常见为耳咽管开口周围组织的发炎（例如，过敏性鼻炎、肥厚性鼻炎、鼻窦炎、食道逆流），或遭遇外界环境压力的变化（搭机、爬高山及潜水），以及本身耳咽管周围结构异常（腺样体增生、鼻咽部肿块，及曾经接受鼻咽部份手术或放射线治疗）等皆有可能。