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正在使用智慧型手机下载影片或APP吗？是否总觉得太慢呢？国内学者研究发现，我国各地使用3G无线上网的手机族缴费相同，但北部消费者下载平均速度是东部使用者的1.4倍，且台东县下载速度比台北市慢1倍，电信业者的服务品质明显出现「南北差距」和「城乡差距」。

根据研究，台东县智慧手机族，3G上网的平均下载速度比台北市慢一倍。（摄影／骆慧雯）

随着使用人口增加，各种上网品质争议频传，为了深入瞭解手机上网速度，台湾大学电信工程学研究所于2011年8月15日至2012年5月28日，针对国内中华电信、台湾大哥大、远传和威宝等4家电信业者，总计38,409个使用人次、103,954笔测速资料进行分析，发现北部区域的平均每秒上网速度为1.35 Mbps，中部1.27 Mbps，南部为1.2 Mbps，东部为0.97 Mbps，北部与东部之间的差距达1.4倍。

若以县市的上网竞争力观察，台北市的表现最佳，平均每秒下载速度为1.6 Mbps；台东县的表现最差，每秒平均速度仅有0.8 Mbps，仅有台北市的二分之一。另外其他速度低于1 Mbps的县市，还包括云林线、嘉义县和屏东县等传统农业大县。

林宗男教授指出，国内手机族缴相同费用使用3G无线上网，却因电信业者基地台涵盖率不一，各地消费者享有不同上网品质。（摄影／骆慧雯）

台湾大学电信工程学研究所教授暨消费者文教基金会副秘书长林宗男表示，按照「一分钱一分货」的理论，同一家电信业者的收费相同，提供的服务品质应相同，但是国内却出现手机上网的城乡差距，使多数经济上较弱势的民众，花了相同的钱，却因3G上网的档案传输速度较慢，需等待较多时间，享受较差的服务品质，有违公平原则。

除次之外，本次研究也发现，国内4家电信业者的3G，平均每秒下载速度为1.26 Mbps、上传为0.17 Mbps，中华电信不论上传及下载速度，皆高于其他三家业者。林宗男教授分析，可能和中华电信的基地台涵盖率较高有关，此外，包括收讯死角、上网人口密度、气候、电磁波多重路径干扰等因素，也可能影响3G上网速度。