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因應高齡化社會，衛生福利部3年砸15億試辦整合門診，卻只照護不到7％的老人，且調查發現家屬在陪長輩就醫個過程中，近7成面臨重複用藥的痛苦，為了避免高齡患者因重複用藥而損及健康，醫改團體呼籲政府優先將75歲以上多重疾病老人納入整合照護對象，且盡快讓建置中的「健保雲端藥歷系統」正式上路。

醫改會調查發現，近7成老人家屬擔心高齡患者有重複用藥的問題。

台灣醫療改革基金會針對全台隨機抽樣電訪1004位老人家屬陪同就醫的經驗，發現5大辛酸，依序為重複用藥真藥命（68.4%）、耗時費力陪病難（58%）、老人吃藥常搞錯（38.9%）、多科看診困擾多（36.1%）、自費項目霧煞煞（31.9%）。

健保3年花15億　整合門診無人知

醫改會批評，長者因合併多種疾病，經常需多科看診，但衛服部自98年底至101年底，3年編列15億經費辦理「醫院以病人為中心門診整合照護試辦計畫」，卻只照護7％、17萬老人，且實際收案服務對象中，67％僅罹患一種慢性病。

此外，整合計畫試辦多年，調查結果卻顯示彰化縣、台東縣、高雄市、基隆市、新竹縣與台南市等地區，超過8成5以上的家屬不知可利用這項服務來解決老人多科看診、重複用藥的痛苦。