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風靡日本台灣，收視率直線上升的日劇《半澤直樹》，劇中不靠愛情糾葛、不倚賴一線大明星，劇情刻劃男主角飾演的銀行下屬吞忍上司，之後因不願背黑鍋，與上司抵抗搏鬥的故事。因貼近現實生活，讓上班族看得大呼過癮，而一項最新調查，可能也會讓大家俯首稱是，據人力銀行統計，逾兩成主管愛亂發工作，莫名其妙幫下屬「加菜」，做不屬於工作範圍內的事。

逾2成主管愛亂「加菜」，5成下屬仍會「吞下」

據360d才庫人力資源發佈的「請問這是我的工作嗎？」最新調查，發現居然有32%的受訪者覺得自己的直屬主管「不清楚」部門裡每個員工的工作職務，此外，有21%的受訪者表示，自己的主管常愛亂發施令，自顧自的幫部屬工作「加菜」，且還盡做些不屬於工作範圍內，或是毫無績效可言的事情。

調查進一步詢問受訪者面對莫名其妙的「加菜」時，究竟會怎麼處理？結果發現，超過半數的受訪者回應，即使當下心裡有疑慮、不甘願，或是覺得主管到底在想什麼？但最後還是會摸摸鼻子，默默地把工作完成。而有43%的人，則是會向主管反應問題，試著把工作內容釐清，不過還是得等主管裁示。

最厲害的是有6%的受訪者提到，當面對不合理的工作要求時，最好的應對方法就是打太極，想盡辦法把工作推給應該負責的人做！以免徒增自己的負擔，甚至是做不好而惹禍上身，但最後衰的還是自己。

權力不對等，只好忍氣吞聲

知名精神科醫師李光輝表示，主管與下屬存在權力不對等的關係，所以當上位者提出要求時，基於受薪考量，即使心裡有疑問，也只好被動接受、忍氣吞聲。建議若心裡對工作有質疑，仍應與上司保持溝通。

但承擔過多壓力時，舒壓的管道同樣不可少，例如下班後和三五好友聚餐，趁著主管不在大吐苦水等，應該是許多上班族的現實寫照，另外，培養規律的運動與嗜好，也是釋放壓力的方法。最重要的是，不管是跟同事或上司，都應建立良好的溝通管道。

人力資源協理孫茄綾則提到，工作職務內容不清，內部衝突戲碼難免常會上演，公司內部應該明確規範「職務內容」，不僅強化部門溝通效率，更可提高管理績效。且了解工作職責不只是員工本身的責任，主管也扮演重要的角色，畢竟，下屬多半擔心多問多錯，怕讓人感覺在撇清責任。

提醒求職者不論應徵前、任職後，抑或是員工、同事或主管，均應秉持主動積極、就事論事的心態，釐清工作職責，避免資源浪費，方能發揮人力綜效。

★ (http://www.top1health.com/Article/245/14455)

據人力銀行調查發現，有兩成主管愛幫下屬亂添加工作。

建議應建立良好的溝通管道，適時表示自己的想法。