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（情境照片／華人健康網圖庫提供）

因应与预防

针对网络成瘾的青少年，除了限制使用网络的时间与工具外，尽可能地减少生活中的危险因子也是努力的一大方向。例如:提升孩子在现实生活中的成就感与自尊，创造孩子多元成功管道与建立自我价值的机会。提供良好的情绪支持与慰藉，避免孩子在网络上寻求情感寄托。提早发现孩子社交上的困难，提供建立健康人际关系的技巧，增进沟通与口语表达的能力。

过去显示家庭功能薄弱的学生也是网络成瘾的高风险族群，因此健全的家庭组织、温暖的成员关系，良好的互动质量，也是预防青少年网络成瘾的重要关键。课业压力的抒发、学校辅导咨询的支持系统都可以帮助在学习方面倍感压力的青少年，免于逃避现实而沉溺于网络世界。

至于若是青少年本身人格特质偏焦虑、神经质，对他人的评价有过度敏感、紧张不安及情绪化的倾向，要协助这些孩子，心理辅导与心理咨询的服务自不可免，在学校与家庭中营造接纳与支持的人际环境对他们而言，特别的重要。

网络成瘾有所谓“六阶段处遇模式”，即是指网络上瘾的咨询有六个步骤。应包括：

第1步骤“觉”：病识感觉察：对自己不当的上网行为有“病识感”或“危机意识”，而产生改善的动机。

第2步骤“知”：认知潜在问题：协助当事人认知到导致其过度上网行为的潜在心理问题，例如：情绪、家庭、压力来源。

第3步骤“处”：处理潜在问题：让当事人深切了解逃避问题只使问题更加恶化，非解决之道和长久之计。

第4步骤“行”：发展并执行改变计划：协助当事人发展出改善现况的计划并加以执行。

第5步骤“控”：培养自我监控能力：逐步降低上网时间，培养出对时间的敏感度与对自我的监控能力。

第6步骤“追”：后续的观察与追踪：由于考虑一般成瘾问题的再患率极高，持续追踪个案情况，避免问题复发，并提供必要的**支持与修正。

网络在我们的生活已扮演不可或缺的角色，利用网络的可近性和便利性，大幅改善了现今的生活型态，但如何避免与预防年轻族群网络成瘾的问题，是现今社会所面临的一大考验。