台湾精神医学周煌智理事长为此事件非常关心全台湾民众心理健康问题;对于曾亲身经历或目睹重大创伤事件的民众,建议如下:在初期可能会出现惊吓、失眠、颤抖、不安和哭泣等心理压力反应,对多数人而言,上述反应应会在数周内自然改善,但仍有少数人会因冲击过大以致上述压力反应并未明显改善,进而出现身心耗竭或创伤后压力症候群,民众可就近寻求医疗院所精神科医生或临床心理师提供相关咨询协助,让自己逐渐逐渐回归正常的生活。
另外对于大众媒体与政府的建议如下:
1.在事件未明前,勿将杀人事件导向(或暗喻)特定族群如精神病友,以免加深对病友的污名,除了散播仇恨、造成不当的连结外,无助于伤口的愈合。
2.对于重大创伤的幸存者(被害人)、目睹暴力的人,可能会在未来产生急性压力反应,及创伤后压力疾患政府应主动提供心理辅导的协助。
3.避免对社会大众造成集体性恐慌呼吁政府应请,同时助人工作者团体也应该主动协助发表正确的精神健康议题。
4.吁请媒体,让嫌疑者的家属,受害人的家属,都有多一些空间来喘息平复。
世界卫生组织(WHO)在2005年提出,心理健康和心理安适的状态,对于生活品质是不可或缺的。心理健康使人们成为具创造力且活跃的公民、有助于融入社会、提高生产力、达到内在的平衡。为了提升心理健康而推动的公共卫生政策,其对象涵盖全人口以及有精神疾病的人,要求政府应该增加此部分的经费。