此案例为王明巨医生在《翻转医疗》中的病例。一名研究生夜晚因全身红疹而到医院挂急诊,负责处理的医生诊断为麻疹,并告知患者:“你发烧后疹子开始退了,没有并发肺炎的迹象,在医院待2个小时观察,确认没有并发症后,就可以先回家休息,也不必吃药。”而病患的女朋友在一旁陪伴,她跟医生说觉得病人状况怪怪的,要医生再详细检查,看是不是在医院待久一点,不能就这样回去。
后来医生安排做常用神经学检查,来看看病人神经方面的功能,病人完全答对没有问题,医生再细问人、事、时、地、物等,也都正常。虽然病患的女朋友仍不满意,认为男友“怪怪的”,但既然检查没有问题,只好遵照指示离开急诊。
病人回到家后依然不舒服,又去第2家医院挂急诊。一开始也看不出什么问题,只好安排抽血、照X光等检查,结果在前往抽血途中病人晕倒了,后来发现病人的确是麻疹,但他有另一个比较罕见的并发症为“脑脊髓炎”,大约只有1/1000以下的发生机率。
医生非万能全知,应鼓励家属提供病情信息针对这个例子,《翻转医疗》书中提出一个重点—医护人员与病患的接触和了解,往往比不上跟病患朝夕相处的亲友。像是这样的细微症状,反而是亲友比较能准确观察到。不过,对这案例更深入的思考,难道病患女朋友对医生诊察结论的质疑,是抱着想要告医生一状的心态在询问吗?还是单纯想帮助她的男朋友病情好转?

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