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胖達人麵包店因產品使用人工香精，與廣告標榜的「純天然、無人工添加物」不符，涉嫌廣告不實，遭台北市政府消保官要求擬定最高3倍的退費補償，但業者經與消保官協商後，今19日宣布因財務問題，只能原價額退費，且額外贈送25%的禮券回饋。

胖達人公布消費者退費機制，僅能全額退費，外加25％禮券回饋。圖為歐式麵包，非胖達人產品。（圖片／本網站資料照片）

關於退費機制，消保官認為應採「從寬認定」，從胖達人開幕起，凡是能提出發票、信用卡簽單、會員消費紀錄等具體證明的消費者，均應予以最高3倍的退費補償。

暫停營業的胖達人原本預計於明27日公布退費機制，但經今26日與消保官雙方協商後，立即宣布退費機制。

胖達人現任董事長徐洵平表示，目前公司的現金有限，若按照3倍的賠償倍數，需花10億元，金額過多恐導致公司瞬間倒閉。

胖達人提出的退費補償方案是從2010年底開幕至2013年8月23日為止，凡是購買胖達人麵包的消費者，只要憑發票、收據或刷卡證明，都能以原價全額退費，且額外加贈25%禮券。消費者需於明天起1個月內先到各分店登記，10月1日再公告通知退費。