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失智症隨著年紀增加、罹病風險愈高，腦部退化導致許多認知和行為問題，常常讓照顧的家屬非常挫折。失智老人社會福利基金會指出，台灣長者多有在家安養的觀念，失智患者可能有下列7大狀況，家屬要能正確應變與預防，以免失智長者受傷害，也傷了彼此的感情。

狀況1：突然想衝出家門

有的失智患者會突然衝出門，最基本的預防方法就是鎖門，也建議居家利用屏風來遮蔽，讓患者不會直接看到門；或是加裝提醒的裝置，一但失智患者真的打開了門，家屬還可以藉由聲音的提醒，立即發現。

狀況2：出門可能走失

失智長者出門一定要有人陪同，以防萬一，最好替長輩戴上手鍊、或是衣服繡上名字電話等識別方式；此外，平時多敦親睦鄰，找人時也可發揮功效。

狀況3：逐漸認不得家人

隨著病情進入重度失智，患者會更加記不住近期的事情，甚至連家人都認不得，這時只對於過去還記得零星片段，因此不妨多跟他談談過去的、特別是愉快的經驗，即使他認不得你、也有利於建立友好關係。

狀況4：幫忙反而被嫌惡

千萬不要把失智長者當小孩對待，他們雖然行為能力不如以往，但還是有固定的做事模式，跟什麼都不懂的小孩不同，太貿然介入會讓他們反感，幫忙前最好先詢問：「是否需要幫忙？」徵得同意再去做；協助時要多一點笑臉、問句最好簡潔且清楚，只讓他回答「要」或「不要」就好。

狀況5：大小便失禁問題

不少失智患者面對大小便失禁的窘境，多半會很不自在，建議家屬處理污穢物時要多一點耐心、減少責備。平時可協助失智者建立規律作息，比如每天讓他定時去上廁所，調整給水頻率與數量等，可改善失禁問題。

狀況6：精神狀態疑神疑鬼

當出現疑神疑鬼這類精神異常行為，避免當面指正他，以免引發衝突，這時應與醫師討論藉由藥物緩解。此外，為了避免用藥出現副作用，家屬就應協助記錄患者用藥的反應，提供醫師處方的參考。

狀況7：跟失智患者說「不」

照顧失智患者要抱持著「彈性要夠大，想法可轉換」的態度，當失智者想做某一件事時，在安全的原則下不妨順著他，而不是用自己的標準去限制不能做；若考量安全而不能如他的意，除了委婉勸退，最好找替代方式轉移他的注意力。

台灣長者多有在家安養的觀念，提醒失智患者可能有下列7大狀況，家屬要能正確應變與預防，以免失智長者受傷害、也傷了彼此的感情。