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行政院消費者保護處表示，已審議通過納骨塔定型化契約，除了保障消費者可選擇位置，也明訂未使用時、業者沒收價金上限的比例，業者的廣告內容也必須符合現實，不能以契約條款約定廣告文字、圖片或服務項目… 詳全文 >

國人逢婚喪喜慶，不免俗都要來「辦桌」一下。但據行政院消保處觀察，民眾因訂席或外燴爭議時有所聞，最常見為業者收取超過總金額50%以上的訂金，當臨時改期時，再全部沒收。為此，特別研擬通過「訂席、… 詳全文 >

夏季是戲水高峰，不少人會到澎湖、小琉球、綠島或蘭嶼等離島度假旅遊，搭船是重要的交通工具，行政院消費者保護處首度針對這些通往離島的固定航線交通船，擬定運送定型化契約範本草案，民眾若面臨退票、航… 詳全文 >

醫師團體以及醫學生要求「醫師」也應納入勞基法，不過衛生署表示不妥，但認同應給醫師符合勞基法精神的工時條件，預計年底前修訂教學醫院評鑑標準與草擬定型化契約，不過這項措施僅針對還在受訓的住院醫師… 詳全文 >

今年許多人搶生龍寶寶，也讓坊間的產後護理機構與坐月子中心紛紛爆滿，不過行政院消費者保護處抽查24家，結果僅2家全部符合規定，其中藝人小Ｓ曾住進的「永越坐月子中心」，則被發現契約明顯超收訂金，… 詳全文 >