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健保局針對全年度門診就醫次數超過1百次民眾，進行「高診次輔導專案計畫」，有效控制民眾不必要的門診，曾有患者合併多重疾病及睡眠障礙等心理問題，一度全年就醫達257次，經由經常就醫院所共同協助輔導、提升家庭支持功能，就醫次數已降為70次，是接受高診次輔導患者中，降幅最大者。

健保局針對全年度門診就醫次數超過1百次民眾，進行「高診次輔導專案計畫」，曾有患者全年就醫達257次，經由經常就醫院所共同協助輔導、提升家庭支持功能，就醫次數已降為70次，降幅最大。

健保局分析全年就醫超過百次的民眾，源自「身體不適問題無法解決」、「多重疾病需要就診」或「稍覺有不適即就診」等因素，導致平均3~4天就到院所就醫，然而病急亂投醫的結果，反而讓他們更頻繁往醫院跑。

99年起健保局針對全年就醫超過1百次的民眾納入輔導，共有3萬餘人，輔導後平均就醫次數下降17％（總下降就醫次數853,560次），並較輔導前1年的醫療費用下降約6.2億元；重要的是，減少就醫次數之後，這些患者的健康情形也明顯改善。

比如有患者因憂鬱症、恐慌症、過敏、婦產科問題及睡眠障礙等心理問題無法解決，全年不斷就醫達257次，但始終沒有獲得徹底解決，經由經常就醫院所共同協助輔導、提升家庭支持功能，及持續關心提供就醫問題的輔導等協助，就醫次數已降至70次。

有的患者因罹患多重慢性病而跨多家醫療院所就診，領的藥量已經比一般人多，卻又擔心發病而自行增加用藥劑量，加上常遺失藥品而不斷重複領藥，以致全年領藥日數高達8,134日，健保局派員訪視教導用藥安全，並請有重複開立藥品之醫療院所及藥局共同檢視用藥及協助輔導後，領藥日數順利減半，也避免因重複用藥而造成生命危險。

還有些患者就醫領藥只是為了安心，比如有患者曾因心肌炎造成心臟功能受損，由於擔心突然猝死，1天最高可量血壓35次，只要血壓超過140mmHg就叫救護車至醫院急診室求救，但領藥後又不按期服用，經過訪視輔導後，協助將藥品歸類並解釋藥品功能與副作用，這名患者可固定按時服用4種藥物，不再到處領藥。