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健保卡可保障民眾的就醫權利，卻也成為歹徒詐騙手法之一，中央健保局今13日指出，陸續接獲民眾反映，有歹徒偽裝健保局人員致電，聲稱有鎖卡的問題，須確認個人資料來做處理，健保局強調，涉及民眾權益時均使用正式公函通知，對這些詐騙電話，呼籲民眾當心。

健保局針對歹徒冒名詐騙之事情發出警訊，提醒避免上當而被詐騙個人資料。(圖片／取材自健保局網站)

健保局表示，每個月平均接到2~3件這類查證電話，多半都是較有警覺性的年輕人，整理出歹徒常用的理由如下：

• 謊稱健保局人員，以電話通知民眾其健保卡異常或積欠費用，可能使得健保卡無法使用，假借協助處理之名，透過電話套取個人資料。

• 詐騙集團成員以電話語音致電民眾，謊稱民眾濫用健保資源，將予鎖卡，企圖套取個人資料或詐騙財物。

• 冒用健保局同仁姓名及聯絡電話，致電民眾告知個人資料外洩，遭他人冒辦健保卡而涉有刑責，須與疑似冒充警察人員者聯繫。

• 操大陸口音人士來電查詢民眾投保資料，無來電顯示且通話品質不良，或來電顯示號碼為網路電話代表號。

健保局強調，若有涉及民眾權益須連繫時，一定會使用正式公函通知，不會利用電話來詢問任何有關投保及就醫資料，呼籲民眾若接到類似電話，可撥打165防詐騙電話報案，或撥健保局0800-030598免付費專線查證。