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被送往臺北市立聯合醫院松德院區治療的遊民，其實背後都有著一段不為人知的故事，他們成為遊民的原因有不得已的苦衷。

幫助遊民找到回家的路，這一段回家過程必須有病患、家屬與醫療團隊的許多共同努力。（圖片／取材自松德院區官網）

小芬（化名）多次因為持有毒品、進出監獄，丈夫為女人拋下一切、認知「惟有賺錢最重要」的小芬母親，也從此對小芬視而不見。慢慢的街坊鄰居從半夜聽到怪異的咆哮聲，小芬被迫睡在騎樓，之後再也沒人見到過小芬，直到小芬全身髒亂黝黑出現在派出所。

小芬被警察發現時，直嚷著：「我要回家」，但她固執的不回應警察先生任何「想幫忙她回家」的好心詢問，當她最後到達遊民收容所時，工作人員發現她竟然已經懷孕5個月。

還有一名明哲（化名）陪伴癌末的母親走到人生盡頭，母親走了、解脫了，但明哲卻因過度悲傷，酒越喝越多，之後明哲常在「忘了我在哪」的各式暗巷、街尾中醒來，有一天他在民眾報案、警察前來的關懷喚醒中，出手攻擊警察，因既無證件佐證、本人也無能清楚敘述。

董秀珠表示，統計臺北市立聯合醫院松德院區自民國90年起至100年10月，10年之中總共服務了853位身分不詳、疑似有精神疾病的遊民朋友，而他們也都像明哲、小芬一樣可能有著被親人誤解，或家庭不幸的過往，更常是生了病卻未能妥善接受醫療。

來到松德的遊民當中，有17%屬於藥酒癮患者，他們容易有「反覆的被送來松德院區」的情況，是比較困難被協助的一群，家庭常也對他們束手無策，約有一半是家庭已然完全放棄。

要幫助遊民找到回家的路，這一段回家過程必須有病患、家屬與醫療團隊的許多共同努力，首先因為有松德院區先進的精神治療、改善病患病情，與一系列專門設計的溫暖關懷的家屬支持方案，盡力協助家庭解決困境、促進家庭的照顧能量與能力，才能達成。