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text｜Corina 採訪諮詢｜川津 和子 場地提供｜大阪城野診所

城野博士在日本全國一共開設四間診所，分別位於：東京惠比壽、東京銀座、橫濱、大阪，散佈日本各大區來服務患者，在姻緣巧合的情況之下，我於今年6月份有機會到日本大阪一遊，加上幾年前曾在Dr.Ci:Labo台灣分公司的介紹下認識城野博士；對於其在醫學美容方面的專業印象深刻，希望能藉由此行拜訪城野博士，不過很可惜由於和博士在時間上無法配合，沒辦法再次親自訪問博士，但仍然十分榮幸城野博士讓我們拜訪他位於日本大阪的城野診所。

交通方便，診所環境規劃完善

大阪城野診所位於JR大阪車站對面的The Hilton Plaza West。The Hilton Plaza West位於大阪車站旁的商業區，6層樓高的透明玻璃建築十分明亮顯眼，是結合餐廳、美容、購物的高級商辦大樓。

城野診所和髮型沙龍的AVEDA、婦科及美容外科的真崎醫院、專做牙齒美容及矯正的Nao齒科一同位於The Hilton Plaza West 的4樓，此樓層的規劃理念就是以「美容」為概念，希望每個女人進來都可以從裡美到外，我想這樣的規劃概念是可以提供給台灣參考的。

另外，我也發現到日本似乎也流行婦產科結合醫學美容這樣的模式來經營診所，與台灣目前的發展頗有相似之處。

舒適自在的環境

開始進入到這次日本行的重頭戲：「城野診所！」此次拜訪的時間是安排在營業時間剛結束的時候，讓我很驚訝的是日本人做事的嚴謹與精確，即使在預約滿檔的忙碌過後診所依舊維持白皙潔淨的環境，完全沒有一絲髒亂的景象。

城野診所整體上的設計十分簡單，以白色為基礎搭配透明玻璃外窗，完全呼應這座大樓的設計，但卻不失醫美診所的專業形象，讓人感覺十分明亮與自在：一進大門的右手邊即為客人休息區，擺設自家產品與女性雜誌給客人觀賞之外，櫥窗的後面是一間供客人在接受完療程過後可以在離開前打理儀容的房間，裡面應有盡有且私密的獨立空間可讓客人比較沒有拘束地打理自己，這一點是很值得台灣診所學習的地方。

院內動線完整

介紹完診所外觀，就讓我們進裡頭去瞧瞧吧！診所的內部設計一樣維持白色的乾淨舒適環境，大阪的城野診所實際面積並不大，但空間上的利用卻十分精確，首先，雖然醫生的診療室與療程室沒有很寬敞，但半開放式的空間使療程室彼此連貫；因此，如果客人要接受兩種以上的療程時，是不需要在診所裡面繞來繞去，僅需依照安排好的動線移動到附近的療程室即可，可幫病患省去接受療程後移動的不便，這樣的空間設計在台灣診所內似乎也很少見。

術前術後完整呵護

繞了一圈診所內部最後到達Dr. Ci:Labo的產品專區，其實這一區就位在診所大門左邊，意思就是我們很自然的在診所內部繞一圈後回到的診所大門，再度呼應剛剛提到的診所內部空間規劃的巧思。在這產品專區內除了賣自家品牌產品之外，也設有沙龍專區，可讓做完醫美療程的患者進行之後的保養與修護課程，可說是設想十分周到。

最後，一定要感謝的就是協助此次採訪的公關川津和子小姐，感謝她詳盡地帶我們參觀診所內外部環境並跟我們解說每個環節的重點，想必其對於來接受療程的客人一定也是這麼親切細心的！川津和子小姐也十分歡迎愛美的台灣女生來日本接受專業的醫美療程喔，不過川津和子小姐建議有意願來日本接受療程的話，能懂日語溝通是最好的，畢竟術前術後與醫師的討論也是療程成功與否很重要的關鍵喔！

城野博士小檔案

畢業於日本前三大知名大學之一：慶應義塾大學醫學部的城野親德博士，專精於皮膚科中的雷射醫療領域，城野博士於1995年開設城野診所開始，便進行各種雷射治療療程且從事各項關於雷射治療領域及抗衰老之演講。城野博士是日本國內少數擁有豐富雷射治療經歷的醫生，曾接受超過5萬名的病患，其豐富的接觸經驗使城野博士充分了解到「水分」對肌膚的重要，而能使肌膚長時間保濕的物質就是「Gel」，城野博士花了3年的時間研究2萬筆女性資料後研發出一款具有神奇療效的保濕面霜，專門患者解決各種肌膚煩惱，Simple+Result+Science為Dr.Ci:Labo的護膚3大理念，以日本最先進的醫療技術為基礎開發出對肌膚無害的天然簡單配方，讓使用者即使在5年甚或是10年以後都能感受到Dr.Ci:Labo的效果。

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