華人健康網

電信費率調降卻無感！國內行動電話用戶數連年增加，根據NCC統計資料，去年第一季3G用戶數約為1935萬戶，到第4季用戶數已上升到2086萬戶，但電信業者3度調降電信資費，都被外界評為「無感調降」，根據消費者文教基金會調查鄰近國家電信業者相關費率，發現台灣通話費率比大陸最高貴8倍，網內費率比香港最高貴6倍。

消基會祕書長陳智義（左）指出，台灣通話費率比大陸最高貴8倍，網內費率比香港最高貴6倍。（圖片提供／消基會）

消基會秘書長陳智義指出，油價大漲之後，電價也要跟著漲，帶動國內物價蠢蠢欲動，雖然國家通訊傳播委員會（NCC）3月底宣布國內5大電信業者調降電信資費方案，今年降幅只有3.58％，讓消費者還是大嘆「無感降價」，且非常無奈。

此次比較各國手機電信費率調查，除了台灣三家電信業者為中華電信、台灣大哥大及遠傳電信，其他國家電信業者包括日本的NTT DOCOMO、香港的3香港及SmartTone、中國大陸的中國移動，以及新加坡的SingTel，各家電信費率資訊皆參考其官方網站內容。

各國通信費率費用皆以新台幣為比較單位，依據臺灣銀行4月3日公告牌價匯率，換算為等值的新台幣。由於各業者方案內容不盡相同，原則上選擇各國手機通訊基本方案；內業者為一般型（月租抵通訊費）方案，日本業者選擇基本計畫方案，香港業者則是基本（3G）月費計畫方案，中國大陸業者選擇北京地區的全球通新88套餐方案，新加坡業者則選擇SIM Only方案；若每方案有3種以上資費，則挑選最便宜、中等及最貴費率共3種加以比較。

根據消基會3月底到4月初調查鄰近國家電信業者相關費率，發現台灣語音通話每分鐘費率僅低於日本，網內費率較香港最高貴6倍，若不區分網內外及市話的差別，台灣通話費率則比中國移動費率貴最多8倍，最少2倍；與新加坡相比，最多貴4.4倍，最少也有1.9倍；與香港相較則是最多貴3.6倍，最少也貴了1.1倍。

台灣通話費率不論怎麼算、怎麼比，都比香港、新加坡及中國大陸貴。祕書長陳智義強調，今年4月1日起，台灣電信費率已再調降3.58％至3.7％不等，連續3年已調降逾12％，但經過此次調查比較與鄰近國家電信費率，台灣電信費率雖較日本低，卻仍比香港、中國大陸及新加坡等地區高，且貴得嚇人。NCC應要求業者全面且實質的調降各種資費方案的通話費，每分鐘費率都還有調降50%的空間。