國內自殺事件頻傳,新北市一家4口燒炭自殺,甚至有民眾因感情因素,在臉書Facebook上PO燒炭自殺過程,震撼全國;台灣自殺防治學會理事長暨全國自殺防治中心主任李明濱教授12日晚間呼籲,若發現周遭親友有自殺意念,或透露出自殺訊息時,應嚴肅以對;第一時間應立即撥打110報警處理,盡可能提供自殺者相關訊息,如所在位置、聯絡電話、手機或URL網址等,以利救援,網友們更應同時利用個案之網絡或共同朋友全力找出相關聯絡訊息,以協助警方縮短緊急救援的時間。
同時,全國自殺防治協會已研擬完成,網路相連防自殺規劃,當民眾發現有自殺意念相關言詞或訊息時,請善用Facebook網頁之舉報功能,路徑:在該訊息動態右方箭頭下拉,選擇「舉報此動態或垃圾訊息」→「提出檢舉」→「暴力或有害的行為」,選擇「自殺或自殘傾向」類別,依序完成。Facebook公司接獲及確認此一訊息後,會啟動與全國自殺防治中心之合作機制,進行後續處理。
另若發現教唆自殺網站,可向國家通訊傳播委員會(NCC)所屬「網路贏家單e窗口」(https://www.win.org.tw/)進行線上申訴,共同維護網路安全。同時,將在行政院跨部會中,將主動提案要求國內入口網站,如雅虎、GOOLE等,在搜尋引擎中,對於「自殺」、「燒炭」等關鍵字眼,增列警語,希望能對想自殺者,及時拉一把。
由於網際網路的無遠弗屆特性,可突破地域性的限制並提供多元的服務,並日益普及,社群網站的盛行更是近年網路的新生態;而Facebook是台灣使用率最高的社群網站,尤其18至34歲年輕族群使用人口為最多,占總數之95%,約770萬人,因此自殺防治學會藉此呼籲使用Facebook的網友們擔任網路守門人,自殺防治一起來。
李明濱教授指出,自殺是多重因素造成的,包含重大壓力事件,如重大失落、喪親、失業、經濟問題、家庭失和等,以及身體疾病或精神病理等交互作用的結果,可能使人對現況產生適應障礙,陷入無助無望的情境中,進而產生自殺的想法,誘發自殺行為的發生。
大部分自殺者會以直接或間接暗示方式,發出自殺警訊,這些表達可能是求救的訊號。但因為多數自殺者往往處於無助、無望的狀態,難以主動向外求救,故若察覺或發現身旁親友有透露出自殺的念頭,應慎重看待,絕對不可輕忽。
此外,大家也要發揮「守門人」的關愛角色,觀察身邊親友是否出現自殺警訊,主動關心,詢問狀況。如當事人不願接受幫助或不願談論,請堅持下去。同時,適當回應與支持陪伴。聆聽當事人的問題,適當回應與提供陪伴。開放討論,接納當事人的想法與感受,能減少當事人被遺棄的感覺,勸說當事人繼續活下去並且接受幫助。
最後,資源轉介與持續關懷。針對問題,幫當事人找出適當的資源,進行資源連結與持續關懷。鼓勵並陪伴尋求心理衛生諮詢或精神醫療的協助,如運用衛生署設立的求助安心專線0800-788-995 (0800-請幫幫-救救我)。即使當事人一時情緒已稍見緩和,仍應提高警覺,持續關懷。若另有就業問題或經濟困難或債務等困境,應積極尋求社會福利資源的協助。