華人健康網

接着便开始还原那个好笑的内容。然而，对方的嘴角却动都不动。想想也是，以我的口才，就算是好笑的内容也会被我搞砸。逗人发笑，对我而言实在太困难了。在日本瑞可利时代，我的身边有太多擅长说笑的同事，这点也是让我狗急跳墙的原因。因为我的内心，已经牢牢建立起“好笑＝好业务员”的印象。

然而，公司内其实也有虽然性格文静，业绩表现却十分优秀的业务员。我为了了解那个人平时是怎么跟客户聊天的，便拜托他让我跟他一起跑客户。

到达客户那里后，他笑都不笑一下便开始说话：

“贵公司玄关旁的那盆花木好漂亮喔！”

“对啊，现在刚好是盛开的时候。”

“那是什么树啊？闻起来好香！”

“那是瑞香。”

“啊，原来是瑞香啊！感觉进出贵公司真是件令人愉快的事呢！”

“哈哈哈，就是说啊！”

虽然仅是三言两语的闲聊，但对话却不可思议地展开了。他完全没有想要炒热气氛，只是说着平淡的话题。即便如此，与客户间的气氛却从头到尾都很和谐。

离开客户那里返回公司的路上，我问他：“您好像不怎么想要炒热气氛喔？”

然后他回答：“我不擅长那种事，不过结果还算不错吧？”

他说的没错！搞笑并不是聊天必要的元素，那是我第一次亲身体会到这点。

同时，那天他所使用的聊天技巧，正是本书的主题“撬开话匣子的聊天术”。具

体的内容，我会在第3章后详细地说明。

“聊天不用逗对方发笑！”

认识这一点时，我真的打从心底松了一口气。这样一来我就再也不用勉强自己搞笑了！认清自己不是会搞笑的类型后，我才能够专注在“真正的聊天”这件事情上。

所以你也可以不用再勉强自己，硬是要逗人发笑了。

本文出自台湾东贩《超一流！撬开对方话匣子的聊天术》