有了眼神的交流,也用笑容打招呼,身体也朝着对方,可以开始交谈了!
一开始的话题,最好从对方与自己共同看见的事实聊起。就像电影正式播映前,会先播放预告来片暖场。仔细想想,在一个黑暗又密闭的空间里,要跟素昧平生的人一起进入虚构的世界,很难一下子进入情况。
预告片就是在进入主题之前,分享着与剧情无关的影像或声音,慢慢让身体跟心灵习惯。而在对话时,可以谈论共同看见的事实来暖场。
在业务交流的场合上,大家都很忙碌,尽管想跳过前面的客套话,直接进入主题,但还是要借着聊聊共同看见的事实来暖场,像是天气,或是目前发生的事情等等,现场的东西也不要紧,然后引出对方肯定的附和,像是日本名主持人塔摩利的午间带状节目“笑笑也无妨!”一样。
“今天还满冷的吧∼”
“就是啊!”
“大家穿得满薄的呀∼”
“就是啊!”
“也有人穿无袖的呢∼”
“就是啊!”
塔摩利对节目观众说出共同事实,让观众回答出“就是啊”。因为从口中重复说出“就是啊”这句肯定的话,就能打好基础、去接受对方的话。
不断重复肯定的回应,让人逐渐放心
这时候要先找出共同看见的事实,就算只是一些眼前看到的芝麻绿豆小事也无妨,举个例子,最容易分享的就是天气。
“气温很久没降到这么低了呢∼”
“今天的最高气温好像是十七度呢!”
此外,身处环境,也是容易获得肯定响应的话题。
“真是又新又宽敞的会议室啊!”
“东京铁塔看起来好美喔∼”
“这里的天井好高,真是开阔舒畅的地方!”
你坐的椅子或桌子,也可以是话题。
“这椅子好软啊∼”
“这张玻璃桌擦得真干净!”