自從國內引進雷射近視手術後,許多消費者為了永久擺脫配戴眼鏡和隱形眼鏡的不便,紛紛選擇這項近視矯正的新技術。不過,根據財團法人中華民國消費者文教基金會調查,發現多數眼科診所提供給消費者的手術同意書,內容多侷限於手術前後的注意事項,缺乏對手術風險和可能併發症的說明,且此文件多為手術當天才提供,未有詳盡審閱的機會,一旦醫病間溝通不良,容易發生術後預期效果落差,引發醫療糾紛。
消基會秘書長陳智義表示,雖然現在雷射近視手術的失敗和併發症出現比例不高,但仍具有不確定的醫療風險,因此醫師應善盡「風險告知義務」,於手術前告知手術適應症、成功機率、後遺症、可能併發症的機率和風險,讓消費者自行審核評估是否接受手術。
不過,陳智義進一步說明,現行許多醫療院所為了貪圖方便,並無明確口頭提醒注意事項和併發症的動作,僅於手術前提供手術同意書書面資料,藉以保障醫師和診所於法律上的權利義務。此法雖然可以幫助醫師和診所迴避醫療糾紛風險,但實際上仍應視個案情況加以審定,因為「書面告知」不等於「實際告知」。
除了醫師應善盡風險告知義務意外,陳智義也提醒民眾應事先瞭解手術的相關知識,主動和醫師進行完整的溝通,確認手術風險和併發症,並經過審慎評估後再決定是否接受手術,以免出現術後預期效果的認知落差,引起醫療糾紛。