不说话就是不说话!真的可以不用开口,光靠写纸条,就能帮病患看诊吗?台北市一名纪姓耳鼻喉科医师,从去年4月开始,因为声带长茧,开始用写纸条跟病患沟通,这样的看诊方式,引起质疑。北市卫生局表示,依照医师法规定,该名医师并无违法情事,不过,建议民众在挂号之前,应该询问清楚,以避免横生枝节造成医病关系紧张。
位于北市内湖文德路的纪乃霖耳鼻喉科医师,遭网友踢爆问诊不说话,据指出,52岁的纪乃霖于2001年开设文德耳鼻喉科诊所。该诊所人员声称纪乃霖声带长茧,要噤声休息两年,才会完全康复,2010年起就不说话,虽中途症状好转,但一开口又复发,故自去年4月迄今都噤声。
民间监督健保联盟召集人孙友联批评,光靠写字沟通,一定会有资讯揭露不完全的风险,特别会影响年迈不识字或有视力障碍的病患,建议该医师暂时停业,等喉咙复元再看诊。
面对外界的质疑声浪不断,医生的太太上午出面帮先生缓颊,强调用纸条跟病患沟通,反而更清楚,因为写的更清楚,护士会解释。这名纪姓医师也写下纸条跟拿出医学用书,澄清说自己因为慢性食道逆流,造成声带有问题,必须2年都不开口说话才会好。
北市卫生局主任秘书姜郁美13日上午对于纪乃霖耳鼻喉科医师问诊不说话一事也提出说明。她指出,依照医师法第5条以及第8条相关规定,纪乃霖医师并未有违法情事,依规定只要具有医师资格,不管是否领有残障手册,都可以利用手语、表情、或是笔述来问诊。医师只要有尽到告知义务,就不违法,但万一纸条写的不清楚,还是双方认知有出入,造成误会延误病情,那可就糟了。因此建议在挂号前,诊所要善尽告知病患义务,以免徒增医病关系的紧绷。