华人健康网

今年许多人抢生龙宝宝，也让坊间的产后护理机构与坐月子中心纷纷爆满，不过行政院消费者保护处抽查24家，结果仅2家全部符合规定，其中艺人小Ｓ曾住进的「永越坐月子中心」，则被发现契约明显超收订金，消保官要求限期改正。

永越坐月子中心要求订金一律预收2万元，被消保官指出明显超收。(图片提供／行政院消保处)

行政院消保处今年2月24日至3月13日，就消防、建筑、卫生及定型化契约等4大项目进行联合查核，其中仅台中市「林新产后护理之家」以及高雄市「生安妇儿医院附设产后护理之家」全数合格，另有1家适逢休馆，其余21家仍有尚待改善空间，又以新竹县的「佑康产后护理中心」最离谱，4大项目都不合格。

消保官庄惠媛表示，许多民众对坐月子的费用很在意，抽查发现近半数业者的契约不合规定，仅以「住房同意书」或「预约单」简要规范订金或消费者解约权，官方对定型化契约要求应记载的内容，包括订金只能收总报酬的10%、未住满应采阶梯式退费等，都被省略了。

以知名的「永越坐月子中心」为例，契约中规定消费者预约时，要缴交订金2万元，且规定产妇最少要住满14天，未住满者不可以退费。然而庄惠媛表示，即使房间有等级的差异，单以一般客房一天费用5500元计算，14天的费用为7万7000元，依规定永越只能收7000多元的订金，可见订金2万元是明显超收。

令人担忧的是，产妇和新生儿是虚弱的一群，不少业者却都有阻塞逃生通道的问题，其中台北市的「群英产后护理之家」以及新北市的「许世宾妇产科暨产后护理之家」、「爱儿产后护理之家」，安全门竟然加装电子锁或门禁卡，虽然业者声称火灾时会自动断电，但消保官直言，可能在断电前就影响逃生的机会。

群英产后护理之家被消保官发现，安全门竟然加装电子锁，若遇到火灾恐影响逃生机会。(图片提供／行政院消保处)

消保处表示，目前要求业者针对不合格项目限期改正，并请各相关主管机关尽速进行复查，提醒消费者选择产后护理机构或坐月子中心时，应确实审阅契约及实地瞭解业者提供的环境后，以维护自身权益及健康；如发生消费纠纷时，可拨打1950消费者服务专线，向各直辖市、县(市)政府消费者服务中心申诉，或至行政院消费者保护处网站（http://www.cpc.ey.gov.tw）进行线上申诉，以保障自身权益。