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「C型肝炎？子宫颈癌？那是什么？」对土生土长的台湾人而言，遇到看不懂的专业医疗术语，可上网找资料或请医药人员解释，但对远从越南、印尼等地的外籍配偶而言，医院诊所的卫教单往往是获得医药资讯的重要管道，可是却因看不懂中文字，就医充满困难。

据内政部统计显示，台湾共计约有48万名的大陆和外籍女性配偶；他们的子女约占台湾出生人口的10%。

而另一份由台北市赛珍珠基金会与药厂共同针对新住民妈妈所做的「外籍配偶健康资讯问卷」调查显示，超过6成的新住民妈妈表示医疗资讯主要来自医院诊所，但仍有2成看不懂医院诊所的卫教文宣，2成新住民不知如何发问或寻求协助。

赛珍珠基金会社工督导尤清梅表示，外籍配偶最常见的疾病为忧郁症，以及胃出血、胃溃疡等肠胃疾病，就医时，医病沟通因为语言及卫教认知的限制，难以清楚表达与接收讯息，显示新住民和新台湾之子正处于医疗服务的弱势状态。

双和医院消化内科医师吴立伟表示，来自中国大陆、越南、印尼等地的外籍配偶，因原生地的公共卫生知识不足，缺乏正确的保健观念，在台湾看病时又因语言不通、看不懂文字，增加医病沟通的困难度。

沟通不良容易出现各种错误的保健观念。吴立伟医师举例，许多中国大陆的新住民为治疗肝病，会吃草药、寻求非正统疗法；误以为身体疲惫皆因肝病所引起，初期肝病通常没有明显症状，会感觉疲劳，往往已是末期肝硬化、末期肝癌或猛爆性肝炎，而其他癌症、心脏病、贫血等疾病也会让身体感觉疲劳。

为了更贴近解决新住民和新台湾之子对健康卫教的需求，有企业号召志工协助简化卫教单张，且用ㄅㄆㄇㄈ标记，以利于阅读。

多数新住民及其子女因看不懂医疗的卫教单，面临就医困境。

吴立伟医师表示，新住民因语言不通和公卫知识不足，对疾病保健常有错误观念。（图片提供／采鋐整合行销）