1 2013/8/24 下午 06:40:17

衛教單看攏無 新住民就醫嘆無奈

(關鍵字: C型肝炎 , 子宮頸癌 , 外籍配偶 , 醫病溝通 , 吳立偉

「C型肝炎?子宮頸癌?那是什麼?」對土生土長的台灣人而言,遇到看不懂的專業醫療術語,可上網找資料或請醫藥人員解釋,但對遠從越南、印尼等地的外籍配偶而言,醫院診所的衛教單往往是獲得醫藥資訊的重要管道,可是卻因看不懂中文字,就醫充滿困難。

據內政部統計顯示,台灣共計約有48萬名的大陸和外籍女性配偶;他們的子女約占台灣出生人口的10%。

而另一份由台北市賽珍珠基金會與藥廠共同針對新住民媽媽所做的「外籍配偶健康資訊問卷」調查顯示,超過6成的新住民媽媽表示醫療資訊主要來自醫院診所,但仍有2成看不懂醫院診所的衛教文宣,2成新住民不知如何發問或尋求協助。

賽珍珠基金會社工督導尤清梅表示,外籍配偶最常見的疾病為憂鬱症,以及胃出血、胃潰瘍等腸胃疾病,就醫時,醫病溝通因為語言及衛教認知的限制,難以清楚表達與接收訊息,顯示新住民和新台灣之子正處於醫療服務的弱勢狀態。

雙和醫院消化內科醫師吳立偉表示,來自中國大陸、越南、印尼等地的外籍配偶,因原生地的公共衛生知識不足,缺乏正確的保健觀念,在台灣看病時又因語言不通、看不懂文字,增加醫病溝通的困難度。

溝通不良容易出現各種錯誤的保健觀念。吳立偉醫師舉例,許多中國大陸的新住民為治療肝病,會吃草藥、尋求非正統療法;誤以為身體疲憊皆因肝病所引起,初期肝病通常沒有明顯症狀,會感覺疲勞,往往已是末期肝硬化、末期肝癌或猛爆性肝炎,而其他癌症、心臟病、貧血等疾病也會讓身體感覺疲勞。

為了更貼近解決新住民和新台灣之子對健康衛教的需求,有企業號召志工協助簡化衛教單張,且用ㄅㄆㄇㄈ標記,以利於閱讀。

多數新住民及其子女因看不懂醫療的衛教單,面臨就醫困境。
多數新住民及其子女因看不懂醫療的衛教單,面臨就醫困境。
吳立偉醫師表示,新住民因語言不通和公衛知識不足,對疾病保健常有錯誤觀念。(圖片提供/采鋐整合行銷)
吳立偉醫師表示,新住民因語言不通和公衛知識不足,對疾病保健常有錯誤觀念。(圖片提供/采鋐整合行銷)
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