脐带血被视为是未来治疗疾病的利器,因此近年来许多产妇妈妈流行将分娩后的脐带血交由脐带血业者保存,行政院消费者保护处表示,为了使产妇妈妈与业者建立更完善的脐带血消费关系,已通过「脐带血保存定型化契约范本」,预计卫生署7月就会公告实施。
消保处简任秘书陈星宏表示,过去脐带血业者与消费者之间的契约,没有一致性的范本,产、官、学界经过多次会议研议出定型化契约范本,未来公告之后,业者必须检视原本契约内容,不能违反契约范本的规定。
范本中特别强调脐带血于运送过程所生损害的赔偿责任,陈星宏表示,脐带血是在医院采集,运送到保管的地方时若发生意外或事故,可能造成脐带血遗失或毁损,因此规定若是不可抗力因素,业者应将产妇已缴的所有费用无息全数退还;若是业者有过失,业者除了应将产妇已缴的所有费用无息全数退还,并给予赔偿金。
现在不少业者都与产妇签20年长约,陈星宏表示,签约时间长短不在规范内,但应该依照「用多少时间、付多少费用」的原则,在契约有效期间内,产妇可以随时终止契约,且脐带血业者应按双方约定的付费方式及契约期间剩余月数,无息退还保存费。
消保处再次提醒,脐带血的医学运用尚在发展中,并非救命的万灵丹,呼吁民众不要随着名人代言与广告,就认为脐带血能对于所有疾病具有疗效,审慎考虑是否要进行这项商业行为;如有任何疑问,仍应寻求专业医师处理。