华人健康网

好像大夥儿欢欣鼓舞地守着101大楼上方灿烂烟火，迎接新年的到来还是没多久前的事，转眼间2012年上半年却就要结束了！今年到现在为止，大家对自己的表现还满意吗？

回顾今年上半年，燃油费涨、两岸航线增班、台日天空开放、香港与韩国增班、松山－金浦航线启动、旅展、油电双涨等利多与利空交杂，台湾航旅业是充满机会，也充满挑战的一年。

大抵而言，今年预计要开的航点也都几乎全部开了，市场的新局面大致已成型，无庸置疑，在更多新增的航线促使下，也让更多业者加入战场，原本掌握在少数业者手上的资源也开始分散出来。

犹记得在今年初，针对日本天空即将开放之际，遇到日本线的业者就会提出对于开放天空政策的想法，航空公司认为把饼做大创造客源，旅行社的说法则分为两派，一是忧心机位多会造成价格竞争，届时赔了夫人又折兵，另外也有业者摩拳擦掌兴奋地表示：「市场重新洗牌，旅行社的机会来了！」

然而，根据交通部观光局统计指出，2011年12月止全台旅行社（含分公司）共有3,001家，而2012年5月止，已增加到了3,071家。面对改变，市场的反应往往两极，有人欢喜有人愁。不过可以确定的是，旅游从业人员的韧性真的很强，尽管大家埋怨世道一年不如一年，但是旅行社还是一家接一家的开。

台湾名模林志玲曾在优酪乳广告中说「不要给我打分数！」，没错！对别人品头论足打分数相当没礼貌，往往也是扣分多，加分少，帮别人打分数不如审视到现在为止自己的表现是几分，如果有需要加强的就稍作修正，在下半年好好冲刺。

市场变化的脚步愈来愈快，不想在一片「洗牌」声浪中被洗掉，就要格外小心，世道乱，自己要更有方向。

更多精彩内容请详见《旅报》