1 2012/6/9 下午 06:26:28

台大醫院:提升醫療品質 提高平均壽命

(關鍵字: 醫院評鑑 , 醫療品質 , 呂立

隨著各醫院對於醫療品質及病人安全的重視,臺大醫院9日特舉辦「形塑更具安全與品質的醫療照護環境」國際研討會,針對醫療照護與品質,廣泛交換意見。專家表示,由於病患對自我權益的要求越來越高,相對的在醫療照護與品質的要求,也隨之提高,因此醫院在醫療品質上自我要求的標準,就必須不斷地提昇,以滿足病患與家屬的深切期待。

醫師呂立指出,醫療品質是醫病關係的一環。品質必須藉由醫生與患者,以及醫生與家屬之間共同合作,才能提升。(攝影/張世傑)
醫師呂立在專題演講中指出,醫療品質是醫病關係的一環。品質必須藉由醫生與患者,以及醫生與家屬之間共同合作,才能提升。(攝影/張世傑)

台大醫院小兒科主治醫師呂立在專題演講中指出,醫療品質是醫病關係的一環。品質必須藉由醫生與患者,以及醫生與家屬之間共同合作,才能提升。此外,更必須仰賴健保制度的不斷修正與改善。

特別是,台灣早期的醫療發展,對品質方面一直未有嚴格的規定,直至民國74年建立醫院評鑑制度,才正式進入了醫療品質保證的時代。至今,提昇醫療品質更是醫療機構所面對的最大挑戰。不管外界環境如何變遷,健保支付制度如何改變,醫療院所在提供服務的同時,唯有確保對病患之醫療品質,方能為機構本身創造核心價。

呂立醫師指出,品質是醫療的基礎,追求卓越是努力的目標。醫療品質的要件包括:理想的醫療結果導向(醫療專業);病人及家屬的了解與滿意(顧客為尊);注重成本效益(管理成本);良好的文件依據及病歷紀錄(實證醫學)。

良好的醫療品質保證措施,能使醫療院所提供良好的醫療照護,在消極方面可避免醫療糾紛的發生,降低社會醫療成本的浪費;積極方面可提升國內醫療水準,提高國民平均壽命。

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