電子發票只留60天　千萬獎金恐bye bye

（關鍵字：消基會 , 電子發票 , 統一發票）

自從電子發票上路後，網路購物業者的系統會自動進行核對統一發票中獎號碼，並通知中獎消費者，但有部分網站的發票或購物明細保存時間僅有60天，少於中獎發票領取獎金的3個月有效期限，剝奪消費者自行查詢的機會，加上中獎通知方式不完善，可能讓消費者錯失成為千萬獎金得主的機會。

政府推動電子發票制度可幫民眾自動對獎，但消基會以網購業者的調查為例，認為可能洩漏個資，對消費者不利。（圖片／取材自「財政部電子發票整合服務平台」網站）

電子發票可以降低網購業者於郵寄費用、人工開立作業疏失以及倉儲方面的成本。消費者也可以避免掉紙本發票整理、保管及核對的作業。

不過，財團法人中華民國消費者文教基金會發現，傳統紙本發票需由業者保存5年做存證備查的規定，網路購物業者「PAZZO」在網路上卻僅能顯示最近60天的寄出資料；「gomaji夠麻吉」因網站採非會員制，消費者無法查詢歷史訂購記錄和發票。

統一發票領取獎金的有效期間是開獎日之次月6日起的三個月之內，如果業者只給2、3個月的發票保留時間或查詢時間。舉例來說，當民眾於5月1日在網路上購買商品後，獲得電子發票和訂購商品的紀錄，需等到7月25 日中獎號碼公佈後才能對獎，但是如果業者的紀錄僅能保留2個月至6月30日，消費者根本無法自行從歷史訂購記錄中得知發票號碼。

消基會指出，當消費者網路購物時選擇使用電子發票，業者皆會主動幫忙對獎，確定消費者中獎後再行通知，不過，看似便民的措施，通知中獎和郵寄中獎發票的作業方式卻問題重重。

例如，「17p好康」是先以E-mail寄出中獎通知，待消費者回填中獎資訊後才會寄出中獎發票；「lativ米格國際」則是會於開獎後以E-mail及簡訊通知，待消費者回覆寄送資料後，才會將中獎發票寄出，一旦消費者漏掉中獎的通知E-mail或簡訊，可能就要跟千萬富翁的夢想Say goodbye了！

另外，消基會表示，業者以E-mail通知中獎訊息的服務，造成購買內容被詳細公開，可能在資料寄送過程中洩漏個資，成為詐騙集團眼中的肥羊下手目標。