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监察院调查发现，各地方卫生主管机关各行其是，导致收费乱象增民怨，15日通过监察委员尹祚芊、马秀如提案，纠正卫生署。台湾医疗改革基金会执行长刘梅君指出，台湾「十大医疗民怨」中，以民众「就医自费痛苦指数」最高，主因在于卫生主管机关失职，未能「明确修订医疗收费标准、减少模糊暧昧的收费空间、严格取缔违法」。

台湾「十大医疗民怨」中，以民众「就医自费痛苦指数」最高。

纠正案中指出，各地方卫生主管机关核定医疗机构自费项目收费标准差异很大，归类方式及名目不一，难有规则可循；卫生署疏于监督，部分所属医院未经核定就擅向民众收取医疗自费项目，甚至出现收费多年、至今都未曾报准的违法情事。

另外，卫生署没规范，导致公立医院常将医疗业务以外包方式委托民间办理，部分医院沦为「发包中心」或「包租单位」。同时公立医院将核心或重点发展医疗项目外包者很多，尤其以卫生署所属医院为多；截至目前，卫生署所属26家医院尚有75件医疗业务外包、委托或合作经营，加计已收回自办或停止办理19件，合计已办理过94件医疗业务外包案件。

纠正案并指出，卫生署委托家数最多的医疗项目，依序为中药局、体外震波碎石机、洗肾中心、健康检查业务、肿瘤治疗中心及护理之家，多不是公立医院设立目的需提供的基本医疗照护服务，而有经营绩效及医疗科技竞赛的考量。

刘梅君执行长指出，依据医疗法规定，医疗院所不得违反收费标准，超额或擅立项目收费。医改会屡获民众申诉，健保就医遇到的自费越来越多，理由琳琅满目，如「指定吉日剖腹产费」、「手术后疼痛控制费」等，医疗自费项目繁杂，遭民众严重诟病。医改会因此呼吁，政府应重视医疗收费乱象，发挥为民众荷包把关的功能，不要每逢民众健保就医被多收费用、引发争议收费时，就互推卸责。