不說話就是不說話!真的可以不用開口,光靠寫紙條,就能幫病患看診嗎?台北市一名紀姓耳鼻喉科醫師,從去年4月開始,因為聲帶長繭,開始用寫紙條跟病患溝通,這樣的看診方式,引起質疑。北市衛生局表示,依照醫師法規定,該名醫師並無違法情事,不過,建議民眾在掛號之前,應該詢問清楚,以避免橫生枝節造成醫病關係緊張。
位於北市內湖文德路的紀乃霖耳鼻喉科醫師,遭網友踢爆問診不說話,據指出,52歲的紀乃霖於2001年開設文德耳鼻喉科診所。該診所人員聲稱紀乃霖聲帶長繭,要噤聲休息兩年,才會完全康復,2010年起就不說話,雖中途症狀好轉,但一開口又復發,故自去年4月迄今都噤聲。
民間監督健保聯盟召集人孫友聯批評,光靠寫字溝通,一定會有資訊揭露不完全的風險,特別會影響年邁不識字或有視力障礙的病患,建議該醫師暫時停業,等喉嚨復元再看診。
面對外界的質疑聲浪不斷,醫生的太太上午出面幫先生緩頰,強調用紙條跟病患溝通,反而更清楚,因為寫的更清楚,護士會解釋。這名紀姓醫師也寫下紙條跟拿出醫學用書,澄清說自己因為慢性食道逆流,造成聲帶有問題,必須2年都不開口說話才會好。
北市衛生局主任秘書姜郁美13日上午對於紀乃霖耳鼻喉科醫師問診不說話一事也提出說明。她指出,依照醫師法第5條以及第8條相關規定,紀乃霖醫師並未有違法情事,依規定只要具有醫師資格,不管是否領有殘障手冊,都可以利用手語、表情、或是筆述來問診。醫師只要有盡到告知義務,就不違法,但萬一紙條寫的不清楚,還是雙方認知有出入,造成誤會延誤病情,那可就糟了。因此建議在掛號前,診所要善盡告知病患義務,以免徒增醫病關係的緊繃。