消基會：使用熱水瓶慎防熱水外洩

（關鍵字：燙傷 , 郭子乾 , 熱水瓶）

日前，知名藝人郭子乾赴韓旅遊時，使用的Tefal牌插電式熱水壺底座脫落，80％右大腿面積遭滾燙的熱水澆淋，出現二度燙傷，引發國人對於熱水瓶的安全疑慮。此外，家中經常使用的開飲機和電暖氣，因同樣具有「發熱」的功能，也被視為可能引發燒燙傷的危險家電用品。

![藝人郭子乾旅韓時遭燙傷，引發國人討論熱水瓶的安全性問題。（圖片／取材自郭子乾的官方臉書專頁網站）][3900]

目前國內沒有販售Tefal牌熱水壺，卻有少部分的人為了追求便利，選擇功能類似的插電式熱水瓶，透過底部的電子機件快速加熱，充當煮泡麵鍋。

財團法人中華民國消費者文教基金會申訴部主任吳明島表示，可能基於國人使用插電式熱水瓶的比例偏低，因此尚無接獲有關熱水壺底落脫落、故障或損傷健康的申訴案件。相較之下，具有自動加熱功能的加壓式熱水瓶，縱然使用者眾多，卻也經常被投訴上蓋施壓處的保溫橡膠硬化脆裂，造成橡膠碎屑調入水中，污染飲用水質，甚至會造成蓋子與機身的密合度不足，導致熱水外洩和保溫效果降低等現象。

飲水機是家中另一種常用的冷水加熱器，透過微電腦組件控制，透過蒸汽加熱的原理，設定固定水溫，當水溫不足時可自動加熱，以防誤飲生水，引發腸胃疾病。不過，一旦不當或過度使用，容易使微電腦系統受損，破壞蒸汽加熱的正常內外循環機制，就會腐蝕功能列的各種按鈕，引發故障，嚴重者甚至會因缺水空燒，溫度不斷上升終至爆炸。

吳明島主任表示，選購熱水瓶和飲水機此類的家電，首先應確認是否貼有經濟部標準檢驗局的檢驗合格證明，檢查電源線銜接處是否有瑕疵，並盡量選擇知名品牌，以保障消費者使用安全和權益。除了硬體設備安全性，還須避免瓶中缺水所引發的空燒問題，擺放位置也應避免放在小孩可輕易抓觸的地方，以防不慎使用而燒燙傷。

冬天寒冷之際，許多人會使用電暖器。吳明島主任提醒，電暖器也屬於加熱性家電用品，使用上應注意通風，電器周圍不可有易燃物，隨時保持警覺性，以免不小心溫度過高，燒傷皮膚，甚至釀成火災。