為讓學童免於挨餓,新北市政府將於明年元旦起推出「幸福保衛站」計畫,凡是18歲以下學生和孩童,只要吃不飽、肚子餓,只要到新北市轄區內的4大連鎖超商填寫基本資料,就能享用80元免費餐點。對此,兒福團體肯定政策立意,但也提醒執行時需更細膩,避免對弱勢家庭和兒童造成心理陰影。
新北市市長朱立倫日前決定編列1億元經費,自民國103年1月1日起推動「幸福保衛站」計畫,讓家中突遭變故導致經濟困頓的18歲以下學童與弱勢兒童,只要肚子餓,可隨時到新北市轄區內的7-ELEVEN、全家、萊爾富及OK超商連鎖便利商店內享用80元免費餐點。新北市預估1年內享用免費急用餐的總人次可達125萬人次。
針對新北市所提出的新政策,兒童福利聯盟資源發展處主任陳雅惠表示肯定且樂見其成,但她也提醒加強資訊宣導、店員教育訓練,且建議能孩童能將餐點帶回家食用,避免過度引人關注,被貼標籤,造成自尊心受創,影響心理。
陳雅惠主任表示,兒盟也曾和連鎖餐飲業者合作,鼓勵弱勢家庭若遇到三餐不繼時,可拿著食物券到特約店家換取免費餐點,但實務上卻出現少數店家的服務生態度不佳,有意或無意地大聲嚷嚷「吃免錢的又來了」,或指指點點和給予特別關注的眼神,無形中又傷害這群經濟受挫家庭的心靈。
對於新北市政府讓弱勢兒童到超商享用免費餐點的政策,兒盟除了提醒加強超商員工的教育訓練之外,也建議改以發送食物券的方式,讓孩童領取食物後帶回家,不在店內食用,以免被路過者指指點點,甚至貼上「弱勢家庭」的標籤,損及小朋友的自尊心。
此外,政策需經宣導才能通達有需要者。陳雅惠主任表示,實務上常發現弱勢家庭因資訊管道不通暢,不知道有哪些社會資源可利用,建議除了透過大眾媒體發表政策外,也能透過學校老師和社區鄰里長,對需要協助的學童和家庭個別轉達,且以同理心和更細膩的執行方式提供協助,避免心靈再次受創。