彰基全面使用安全针具 原因:员工生命比钱重要
然而,台湾彰化基督教医院是极少数的好宝宝、好模范之一。张淑真主任表示,当初向医院提议使用安全针具时,也担心高层会因成本考虑而否决,因此事先拟好了许多策略,打算以“员工生命价值更胜金钱价值”的论点进行说服,但没想到正式提案时,当时的院长直接响应:“这早就应该做了”。
有了最大长官的支持,彰基遂在政府推动安全针具政策之前,率先于2003年即引进安全产品,包括免针精密输液套、无针式注射用连接头及延长管、安全静脉留置针、安全采血针具套组、回拉式安全空针等,更在政策推动之后陆续引进安全胰岛素空针、安全型蝴蝶弯针、笔型专用胰岛素注射器、护盖式安全空针等各式安全针具,分阶段地达成现今全面使用安全针具的目标。
安全针具不好用?训练不够熟练的误会!
张淑真主任回想,一开始,安全针具的推广并不顺利,有许多医护人员因动作不熟练或手势不正确,总是被练习用的空针扎伤,产生“安全针具不好用”的想法,宁可使用相对不安全的一般针具。
幸好,经过多次的沟通、倡导和训练后,医护人员渐渐了解针扎意外的潜在风险,认同全面使用安全针具的理念并积极落实。而从长远的效果来看,彰基自从使用安全针具后,无论是针头回套或是把针放入针头收集盒,所发生的针扎意外都比以往明显减少。
“一个安全的医院,不只是病人要安全,员工也要安全”,张淑真主任强调,医院应该把员工当宝贝,给予安全的工作环境、工作流程和时间,才能让医护人员在安全的状态下,提供好的服务给病患,防止“出错”的机会。
就以针扎事件来说,医院除了要提供安全针具和适当的教育训练之外,从服装着手,把鞋子换成包覆性较高的款式,减少脚背皮肤的暴露;给予足够的休息时间,遇到身体或精神状态不佳时,弹性调整工作内容,减少帮病人打针的机会,也都有助降低针扎意外的发生。