“我们的工作又多又杂又累!”台湾南部本土登革热疫情延烧,登革热疫调和喷药成了每天的主要业务,让原本已被绩效压得喘不过气的基层卫生所人员,更加疲于奔命。专家认为,台湾当地政府长年“重医疗轻预防”,基层卫生所经费和人力不足,是防疫的重大漏洞,亟需重视。
今年入夏以来本土登革热确诊人数冲破2万人,史上最高!台湾公共卫生促进协会常务理事、成大公共卫生研究所特聘教授陈美霞表示,台湾往年都有登革热疫情,造成此次登革热疫情失控的原因,在于台湾政府经费紧缩、政府机能萎缩和公卫体系本(预防)末(治疗)倒置,造成基层卫生组织长年废功,第一线接触和处理疫情的“末稍神经”坏死,无法在防治工作发挥协调中枢角色所导致。
卫生所角色改变 “预防”走向“竞争医疗”
陈美霞教授表示,1970年代以前,基层卫生所和公卫体系通力合作,让比登革热更险恶的疟疾、霍乱、痢疾、日本脑炎、肺结核、小儿麻痹等传染病销声匿迹。但是,1980年代后,当地政府公卫政策大逆转,卫生所定位从“预防为主”走向“医疗为主”,设立门诊,成为提供医疗服务以赚取利润的机构,且需自负盈亏。
卫生所服务“医疗化”和“市场化”之下,卫生所人员从小区转入诊间,以往深入小区、亲访建立信任关系、倡导卫生教育等情景已难复见。卫生所人员现在工作量大且繁琐,上级交代或规定的业务就超过100项,每天花费很多时间处理文书,去小区时间每周最多1天,与民众越来越疏离。
久而久之,庞大且繁琐的工作量,加上经费有限、人力不足等情况,加上现行卫生所没有小区资源的主导权,无法整合小区公卫资源,长期也影响传染病防治的效能。